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基于电话的语音对话系统质量研究
引用本文:刘丽.基于电话的语音对话系统质量研究[J].国外科技新书评介,2007(3):9-10.
作者姓名:刘丽
摘    要:越来越多的电话服务是通过语音技术以全自动的方式完成的。这个被称作通话系统的自动化系统由话音识别、话音理解、通话管理以及语音发生能力四个部分组成,并且能够与人类进行比较自然的互动对话。然而由于人机交互的局限性,这种互动的原理与通过电话互动的人与人之间的对话是有区别的。倘若双方的对话行为以合作的方式进行,人们通常能够应对这种局限从而达到通话的目的。本书针对这些通话质量的革新技术提出了系统的估价、评估和预测方法。

关 键 词:对话系统  语音技术  电话服务  通话质量  通话系统  话音识别  自动化系统  发生能力

Quality of Telephone-Based Spoken Dialogue Systems
Liu Li, Associate Professor.Quality of Telephone-Based Spoken Dialogue Systems[J].Scientific & Technology Book Review,2007(3):9-10.
Authors:Liu Li  Associate Professor
Institution:School of Management, Agricultural University of China
Abstract:
Keywords:
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