| Terminal Server在传统CRM系统改造中的应用 |
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| 引用本文： | 左旺达,杨天怡,邹文彦. Terminal Server在传统CRM系统改造中的应用[J]. 重庆大学学报(自然科学版), 2004, 27(1): 94-96 |
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| 作者姓名： | 左旺达 杨天怡 邹文彦 |
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| 作者单位： | 重庆大学,自动化学院,重庆,400030;精诠资讯(上海)有限公司北京办事处,金融事业部,北京,100102 |
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| 摘 要： | 介绍了CRM和Terminal技术发展的概况，以某公司的CRM系统改造为例,讨论了Terminal Server技术在传统的基于Client/Server架构的CRM系统改造中的应用. 通过分析该公司现有的客户关系管理系统的运行状况、用户需求和网络结构, 设计出一种新的基于Terminal Server技术的网络架构, 并给出了具体的实施方案, 为实施CRM项目的企业的系统升级提供一条可行的途径.
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| 关 键 词： | 终端服务器 客户关系管理 客户端/服务器端 |
| 文章编号： | 1000-582X(2004)01-0094-02 |
| 修稿时间： | 2003-07-11 |
Updating Traditional CRM System by Terminal Server |
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| ZUO Wang-da~,YANG Tian-yi~,ZOU Wen-yan~. Updating Traditional CRM System by Terminal Server[J]. Journal of Chongqing University(Natural Science Edition), 2004, 27(1): 94-96 |
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| Authors: | ZUO Wang-da~ YANG Tian-yi~ ZOU Wen-yan~ |
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| Affiliation: | ZUO Wang-da~1,YANG Tian-yi~1,ZOU Wen-yan~2 |
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| Abstract: | The development of CRM and Terminal technology are introduced. Then, through an example of updating CRM System in a company, Terminal Server in updating CRM is discussed based on Client/Server. Through analyzing the running condition, users' requirement and network of current CRM system, a new network is designed based on Terminal Server technology. A detail schedule of implement is presented,a way of updating CRM system is afforded in companies who ran CRM several years ago. |
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| Keywords: | terminal server CRM client/server P |
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