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| 电子商务网站中推荐系统的应用 | |
| 作者姓名： | 景丽 |
| 作者单位： | 河南财经学院 |
| 摘 要： | 随着Internet的普及,电子商务正以令人难以置信的速度蓬勃发展.新的商业环境在为企业提供新的商机的同时,也对企业发出了新的挑战.以客户为中心的客户关系管理是电子商务环境中企业吸引和留住顾客的致胜法宝之一.怎样在电子虚拟世界中吸引新的客户,一方面,企业能够提供满足用户个性化的产品和服务;另一方面,要引导客户从众多的产品中容易地找到自己喜爱的东西.近年来兴起的推荐系统成为解决这些问题的重要途径之一.推荐系统(Rec-ommender System)是根据用户个人的喜好、习惯来向其推荐信息、商品的程序. |
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