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护士如何加強自身的防护
引用本文:刘小芳.护士如何加強自身的防护[J].海峡科学,2005(12):60.
作者姓名:刘小芳
作者单位:福州市皮肤病防治院,福建,福州,350001
摘    要:护士是病人就医的向导,病人从预诊、挂号、排队,选择医生等后就诊,自始至终都要与护士接触,护患之间的交流沟通极为重要.如果处理不当容易激发护理纠纷,直接影响到病人的声誉,关系到医院的社会效益,本文通过探究发生冲突的原因以及容易涉及法律的几个问题1. 门诊的任务繁重,病人多较特殊;2. 病人求医心切护患沟通不足;3. 护理人员的法制观念淡漠,自我保护意识欠缺.强调1. 增强服务意识与法制观念;2. 尊重病人的隐私权;3. 重视病人的知情同意权;4. 加强护患沟通,保证服务质量.

关 键 词:护患沟通  法律  自我防护
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