| 影响门诊儿科护患关系的因素及对策 |
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| 引用本文： | 漆小凤,何长秀.影响门诊儿科护患关系的因素及对策[J].井冈山学院学报,2006,27(12):148-149. |
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| 作者姓名： | 漆小凤 何长秀 |
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| 作者单位： | 井冈山学院护理学院 江西吉安343000(漆小凤)，吉安市卫生学校 江西吉安343000(何长秀) |
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| 摘 要： | 目的探讨影响门诊儿科护患关系的因素,寻求改善护患关系的对策,提高护理服务质量。方法结合门诊具有复杂性、多样性、广泛性等特点,总结门诊护理人员工作中存在的弊端,分析影响门诊儿科护患关系的因素,并提出一系列防范措施。结果提高门诊护理人员的综合素质,可有效的防止护患纠纷,获得良好的社会效益和经济效益。结论加强门诊护士医德医风教育,改善服务态度,加强护理技术训练,满足病人需求,是防止护患纠纷的关键。
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| 关 键 词： | 门诊儿科 护患关系 防范措施 |
| 文章编号： | 1673-4718(2006)12-0148-02 |
| 修稿时间： | 2006年2月12日 |
Investigation on relative factors and countermeasure on nurse and patient relationship in the paediatrc clinic |
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| QI Xiao-feng,HE Chang-xiu.Investigation on relative factors and countermeasure on nurse and patient relationship in the paediatrc clinic[J].Journal of Jinggangshan University,2006,27(12):148-149. |
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| Authors: | QI Xiao-feng HE Chang-xiu |
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