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| 物业服务企业质量管理绩效提高与评价的思路和方法 | |
| 引用本文： | 方葳.物业服务企业质量管理绩效提高与评价的思路和方法[J].厦门科技,2019(4). |
| 作者姓名： | 方葳 |
| 作者单位： | 厦门市质量技术评审服务中心 |
| 摘 要： | <正>引言2018年10月20日,根据中国物业管理协会发布的《2018年全国物业管理行业发展报告》。2017年我国物业服务企业11.8万家,全行业年主营业务收入超过6000亿元,服务5亿业主~(1])。物业服务在国民经济建设,尤其是业主的生活体验方面的影响越来越大。引导物业服务企业建立科学的、规范的、创新的质量管理绩效模式,对推动行业高质量发展,满足和实现人民的美好生活的愿 |
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