医院医疗服务营销管理体系的构建

医疗行业具有自身的特点,随着社会的发展和进步,现代营销在医院管理中的作用及重大意义日趋显露出来。因此,医院发展要从多方位考虑,重点突出了“人性化”服务的特点。只有注重人性化服务,一切从患者出发,才能适应社会进步,不断提高自已的竞争力,增大自己在市场中占有的份额。