| 基于AHP的电子商务企业快递服务商决策分析 |
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| 引用本文： | 余利娥.基于AHP的电子商务企业快递服务商决策分析[J].新乡学院学报(自然科学版),2012(5):428-431. |
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| 作者姓名： | 余利娥 |
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| 作者单位： | 宿州学院经济管理学院 |
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| 基金项目： | 安徽省高校省级自然科学研究项目(KJ2012B190);宿州学院硕士科研启动基金项目(2009YSS16) |
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| 摘 要： | 采用层次分析法，找到了影响电子商务企业选择快递服务商最重要的因素，这些因素包括延误晚点、服务态度、物件丢失和损坏、代收货款和价格.在民营快递企业中，“直营”模式优于“加盟”模式. 通过对比三家快递企业发现，EMS 的价格高、服务质量低.
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| 关 键 词： | AHP 电子商务 快递服务商 决策 判断矩阵 |
Decision Analysis of Express Provider of E-commerce Business Based on AHP |
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| Authors: | YU Li-e |
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| Institution: | YU Li-e(School of Economics and Management,Suzhou University,Suzhou 234000,China) |
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| Abstract: | The most important factors are determined that impact e-commerce businesses on choice express provider, including the late delay, service attitude, object loss and damage, collection on delivery and price. ＂Direct＂ mode was better than ＂franchise＂ mode for the private express enterprises. EMS has high price and low quality of service through comparison of three expresses. |
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| Keywords: | AHP e-commerce express provider decision-making judgment matrix |
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