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| 科研人员的阅读心理分析 | |
| 作者姓名： | 谢宁 |
| 摘 要： | 图书情报工作服务质量的优劣,不仅表现在每天所接纳的读者人次和图书流通率这些纯数量、硬指标的高低;更重要的还在于能否为读者构建良好的阅读氛围,不断提高软环境的质量.而软环境的改善,既有赖于管理制度的不断健全,亦有赖于管理者素质的再提高.这就需要图书情报工作者在熟练掌握业务技能的同时,加强对读者心理的研究,变被动服务为主动服务,在与读者短暂接触、传递信息的过程中,准确地了解读者的需求,为他们提供周到的服务,从而激发他们钻研科学的热情,使图书情报部门的教育职能和情报职能得以充分发挥. |
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