高校图书馆提高读者满意度的新举措——以三峡大学图书馆读者调查为例 |
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引用本文: | 李晓萍,刘芳.高校图书馆提高读者满意度的新举措——以三峡大学图书馆读者调查为例[J].科技情报开发与经济,2012,22(21):15-17. |
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作者姓名: | 李晓萍 刘芳 |
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作者单位: | 三峡大学图书馆,湖北宜昌,443002 |
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摘 要: | 以三峡大学图书馆为例,分析了读者对图书馆服务的满意程度的调查问卷,提出了高校图书馆为提高读者满意度、改进读者服务工作所应采取的一系列新举措。
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关 键 词: | 高校图书馆 读者满意度 问卷调查 |
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