浅议图书馆如何做好服务营销

本文尝试从树立服务营销战略意识；做好馆员营销服务培训，建立人才资源库；运用多种营销手段，创新营销方式；建立图书馆服务营销和绩效评估体制等方面阐述笔者的观点，为如何做好图书馆服务营销，提升图书馆服务水平和创造价值提出一些探讨路径。