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1.
面向客户关系的X2X商务模式研究
洪昊
《山西科技》
2006,(1):31-32
文章回顾了商务模式的发展历程,并对现有电子商务模式常见的划分进行了列举和对比,并基于客户关系的角度提出了面向客户关系的电子商务X2X综合模式,最后对于电子商务的模式选择与革新从面向客户的角度给出了一些指导原则。
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