多元文化背景下高校图书馆的信息服务

通过对高校图书馆读者信息需求与使用特征的分析,提出多元文化背景下高校图书馆信息服务的措施。     

和谐高校图书馆与大学生

阐述了和谐图书馆的定义,指出人际关系的好坏是建立人文环境的关键要素,探讨了如何建立图书馆良好的人文环境。     

论高校图书馆读者服务中的人际沟通

简述了人际沟通的定义及其影响因素,从图书馆员加强自身修养、尊重读者权益、维护读者利益、建立良好的人际关系以及提供个性化信息服务等方面出发,探讨了人际沟通在高校图书馆读者服务中的应用问题。     

浅谈“以人为本”在高校图书馆中的运用

阐述了"以人为本"的定义,从以读者为本、与读者沟通、为读者服务以及对馆员的人文关怀等几方面,探讨了"以人为本"在高校图书馆中的运用.     

论高校图书馆的阅读疗法

本文描述了阅读疗法的概念、原理、意义及现状。从让读者产生共鸣,提高馆员心理素质,成立治疗室和配备专门的研究人员,以及了解大学生的阅读心理并提供阅读指导这4个方面对大学生进行阅读疗法服务,帮助大学生摆脱心理困惑。