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1.
第三方物流顾客感知质量评价模型与指标体系实证研究   总被引:6,自引:0,他引:6  
在专家和顾客访谈的基础上,参考INDSERV量表制定包含十六个题项的第三方物流顾客感知质量调查问卷,然后收集数据并利用SPSS11.5软件进行探索性因子分析,抽取出四个第三方物流顾客感知质量评价公因子,分别命名为潜在质量、硬的过程质量、软的过程质量和结果质量.再使用LISREL8.54统计软件作验证性因子分析和二阶因子分析,结果表明潜在质量、硬的过程质量、软的过程质量和结果质量同属于一个高阶变量,称之为第三方物流顾客感知质量.基于此,最终确定"第三方物流顾客感知质量评价模型"及其指标体系.  相似文献   
2.
游记是散文园地的一株奇葩。在我国古代卷帙浩繁的散文作品中,有许多千姿百态、赏心悦目的游记华章,以其巨大的艺术魅力吸引着千百年来那些热爱自然、热爱生活的人们。花团锦簇的祖国江山,充满了大自然的美,它为人们提供了游玩娱乐的场所,考察研究的对象和驰骋才思的天地。蔚为壮观的岱宗日出,浩渺荡胸的黄山云海,天趣旁流  相似文献   
3.
本文结合高层建筑结构的设计中采用钢和钢筋混凝土的特点、出现的几个问题及采取的措施进行了分析。  相似文献   
4.
对现有的风险度量理论与方法进行了简单的评述,指出它们的优点与不足,并进一步提出了两个风险度量的新观点:首先,上(正)偏差对投资者来说具有正效应,对风险具有负面影响,也应该纳入风险度量的范畴,由此提出了风险度量的组合偏差模型;其次,风险度量与投资者所(拟)选的交易策略有关。  相似文献   
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