图书馆员与读者之间和谐人际关系的构建

从树立为读者服务的意识、与读者进行换位思考、加强馆员与读者的沟通与互动、给读者以良好的人文关怀、全面提升图书馆员素质等方面探讨了构建图书馆员与读者之间和谐人际关系的问题。     

地方高校图书馆为农村城镇化建设服务浅析

探讨了地方高校图书馆为农村城镇化建设服务的必要性和可行性,分析了地方高校图书馆在农村城镇化建设过程中的作用,提出了地方高校图书馆为农村城镇化建设服务的几点建议。     

知识经济时代高校图书馆核心竞争力的构建

高校图书馆核心竞争力是从企业核心竞争力中移植而来的,高校图书馆要想在激烈的社会竞争中更好地生存和发展,必须与时倶进,积极构建自己的竞争优势,本文从特色信息资源、特色服务、管理创新、高素质专业团队,优秀图书馆文化五个方面论述了如何构建高校图书馆的核心竞争力。     

图书馆服务补救工作浅析

图书馆是一个提供信息资源的服务性机构,图书馆服务工作的无形性、不可储藏性和提供与接受的同时性等特点造成在提供服务的过程中,即使是最优秀的馆员也不可避免地会出现服务失误,分析服务失误的原因,了解图书馆服务补救工作的内涵和意义,并采取积极主动的补救措施,是提高读者满意率,从而提高图书馆整体形象的重要手段。     

依托高校图书馆弘扬和传承传统文化

中国传统文化是中华民族的精神精髓,高校图书馆拥有丰富的文献信息资源,是大学生学习的第二课堂,在弘扬和传承传统文化方面有着得天独厚的优势,有责任和义务在弘扬和传承民族传统文化中发挥积极作用。     

开放存取与高校图书馆信息资源建设策略

介绍了开放存取的概念,分析了我国高校图书馆开展开放存取的现状,给出了高校图书馆在开放存取环境下的信息资源建设的策略。