认知、结构与情境:大学校友的 动员机制研究

目前,大学的发展越来越需要校友的支持,以使它们在办学资金等方面获得可持续的竞争力。如何将那些平时散落在各地的校友动员起来以获得他们多方面的支持,成为摆在大学领导人及校友事务机构面前的一个重要课题。对来自国内高校的17位校友事务工作者和23位校友进行深度访谈,将获取的文本资料进行三级编码,由此构建了校友动员的理论模型。研究发现,校友动员就是具有一定关系认知水平的校友在某一关系结构和关系情境下被组织起来的集体行动,而行动的结果(动员结果)则是大学获得发展所需的资源。进一步分析发现,校友动员是关系认知、关系结构、关系情境三者相互影响、相互建构以共同影响动员结果的过程,也是校友在活动参与过程中付出时间、金钱等资源的过程。要想进行有效的校友动员,就必须将其作为一项整体性和系统性的工作来看待,并在具体实践中着力扩大校友的活动参与度。