基于读者需求的高校图书馆读者服务探讨

高校图书馆读者服务是围绕"满足读者需求"这一根本任务展开的。探讨了高校图书馆如何提升、拓展并增强其服务功能,指出高校图书馆要尽可能满足读者的显性需求,变被动服务为主动服务,密切跟踪读者隐性需求,依靠服务创新培育新读者,创造读者新的需求。     

图书馆引入志愿服务的必要性及其主要内容

为满足日益变化的读者需求,图书馆行业开始探索引入志愿服务。它是社会主义精神文明建设与和谐社会建设的需要,是图书馆补充人力资源的需要,是图书馆发挥教育职能的需要,也是图书馆转变观念、创新改进服务的需要。华北电力大学图书馆从志愿者的招募选拔、培训、考核评估、激励等几个方面建立了志愿服务的运行机制,大力宣传志愿服务活动,积极营造志愿文化,探索出一套可行的志愿服务体系,为图书馆行业提供了参考。