心理健康工作者枯竭的研究进展

枯竭是存在于心理健康工作者当中的一个普遍现象，指的是在工作中，个体面对长期的情绪和人际关系紧张源而产生的一种反应，主要表现为情绪衰竭、非人性化和个人成就感降低。影响枯竭的因素存在于三个方面：心理健康工作者的个人特征、与当事人有关的特征和工作特征。