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进入21世纪,随着现代信息技术的创新发展,特别是网络的普及,读者即信息用户对信息服务的期望值及质量要求都比以往大大提高,因此图书馆在网络环境下的信息服务不能停留在传统的水平上,必须探索基于网络咨询服务的新路子:即以用户需求为中心,以信息技术为桥梁,以信息人员为主导,提供全程性、全方位的信息服务。一、网络环境下图书馆信息服务工作的新动向⒈网络改变了图书馆信息服务的方式。传统的方式主要是依靠手工为主向用户提供口头咨询、定题检索、文献借阅等,而在网络环境下,图书馆信息服务方式向多元化发展。可以直接接受用户的预借书… 相似文献
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