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杨亚维 《科技情报开发与经济》2014,(4)
分析了高校图书馆图书流通率的变化趋势,阐述了增强人性化服务理念以提高图书借阅率的问题,提出了营造温馨宁静的阅读环境、加强对读者的培训与互动等人性化服务策略。 相似文献
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