分析型CRM的供应链化框架模型研究

随着世界经济进入了电子商务时代,产品和服务的差异越来越小.以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代.以客户为中心的分析型客户关系管理(分析型CRM)成为电子商务时代制胜的关键.文章从供应链的角度,分析了分析型CRM的组成、运作方式并提出了分析型CRM的供应链化的框架模型.     

不适定逆成像问题的多准则正则化求解方法

不适定性（ｉｌｌ－ｐｏｓｅｄｎｅｓｓ）是图像重建（Ｘ射线ＣＴ的投影重建、心电ＥＣＧ及电ＥＥＧ信号的逆成像重建）逆问题求解中非常普遍的情况,由于对观测数据及正问题数字离散化过程中所产生的误差极为敏感,它在银行大程度上将影响到重建图像的质量、稳定性和求解精度。通过对由投影重建图像逆问题求解过程中的不适宜性分析,给出了求解不适定逆成像问题的多准则正则化方法及其理论基础,实验结果表明该方法比传统的单准则正     

网络游戏在疫情防控中的作用及意义：基于疫情期间在线交互数据的实证分析

 基于平行系统理论和多空间智能分析方法，围绕网络虚拟空间、现实物理空间、社会心理空间三者间的作用关系，提出疫情防控大数据分析框架，并使用真实在线交互数据，从预测疫情发展、反馈复产复工情况、影响群体疫情认知3个方面进行了实证分析。研究发现，网络游戏交互数据可以在一定程度上预测疫情的暴发和演进情况，能够较为准确地还原社会复产复工情况，可以有效改善社会群体对于疫情的认知。以网络游戏为代表的网络交互数据能够有效填补疫情防控工作中存在的“触达盲区”和传统大数据资源的应用局限，帮助政府和社会丰富疫情防控应对机制，对于构建更加完备的社会治理体系具有积极的作用。     

企业最佳实践案例文档的全生命周期动态管理系统研究

运用全生命周期思想,设计企业最佳实践案例文档动态管理系统,并以广东省广电集团有限公司的最佳实践知识管理系统为例,分析全生命周期动态管理方法在实践中的应用。     

面向变化管理的流程建模技术

企业变化管理的对象是流程变革,企业流程建模是流程分析和优化的基础.首先对目前流程建模的方法进行了评述.在此基础上,分析了企业变化管理对流程建模的要求.     

现代会展服务业“云战略”展望

会展行业涉及各类博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动,具有重要的商业功能.随着经济全球化程度日益加深,会展业逐步发展为新兴的现代服务型产业,成为衡量一个城市国际化程度和经济发展水平的重要标准之一. 前瞻网调查结果显示:进入21世纪,中国逐步确定了世界会展大国地位,并向会展强国挺进.全球排名前十的国际展览公司纷纷拓展中国市场,中国的展览馆数量、规模在世界范围内名列前茅,大陆地区已成为全球发展最快的展览市场. 中国会展经济研究会统计数据显示:在经济社会迅速发展的推动下,我国会展业正以每年20％的增幅高速增长,成为城市化进程的显著标志.     

基于角色的跨组织工作流研究

跨组织流程的管理已成为电子商务的一个主题。作为提高企业运作效率的协调技术 ,跨组织工作流管理系统需要适应企业之间异类工作流的互联。从角色及其交互角度研究跨组织工作流 ,结合以活动和角色描述工作流的优点 ,针对传统的工作流模型淡化了参与者之间的交互 ,没有一致的概念模型 ,导致了工作流管理联盟的互联标准难以达到实用要求的问题进行分析     

突发事件的网络情绪传播机制及仿真研究

互联网快速发展及其应用的日益普及,给突发事件的应急管理带来许多新的挑战.在网络空间,突发事件的信息传播往往伴随着强烈的情绪传播,极易引发网民的群体情绪,并由此可能导致极端和对立行为以及群体性事件等严重的次生社会问题.论文从信息传播所引发的网民群体情绪传播及其群体行为出发,研究了突发事件网络信息传播过程中网民群体的情绪传播机制,提出了突发事件中网民群体间的情绪传播模型,并以著名社会特大事件为例进行了仿真分析.实验结果表明,上述模型能够较准确地反映突发事件信息传播过程中的网民群体情绪传播特征及其演化规律.     

基于特征矩阵的决策表约简研究

决策表属性约简是粗集分析的重要内容 .最优属性约简是 NP困难问题 ,目前出现的启发式算法多是以决策表的核为起点 .但对于大型决策表 ,核一般计算量大 ,影响了整个算法的效率 .为此提出了一种分析决策表的属性约简算法 ,它不仅不依赖于核 ,反而为核提供了一种有效的计算方法 .其次 ,对人们容易忽略的含噪声决策表的属性约简也进行了分析 .     

遗传算法在决策表连续属性离散化中的应用研究

连续属性的离散化是压缩数据和简化分析的重要手段 ,也是模式识别、机器学习和粗集分析等领域研究的难点 .目前已出现多种离散方法 ,存在的主要问题是对离散效果影响较大的侯选分割点集选择带有较强的主观性 .最优离散化是 NP-困难问题 ,大多数离散化算法采用的启发式也难以得到较满意的离散效果 .基于粗集理论 ,探讨了上述问题 ,把分割点的优选问题转化为 0 -1整数规划 ,并提出一种用实数编码的遗传算法来计算最优分割点集.