企业绩效技术

绩效技术指运用系统理论与方法解决企业绩效问题的研究。在美国、加拿大等发达国家,这方面研究方兴未艾,有关研究人员和学者正努力使它成为一门独立的应用学科。绩效技术研究的基本思想与作法可为深化我国企业管理改革借鉴。 (一) 绩效一词是英语performance的汉译,指有目的、有预定结果的行为,强调业绩。例如,对一个企业管理人员来说,工作忙未必是绩效好,只有他的管理行为对企业目标的实现作出贡献,他的工作结果才是绩效。绩效技术研究的先驱者之一吉尔伯特(T.F.Gilbert)1978年指出:在评价中要对行为和绩效加以区别。他认为,一个人可以     

企业绩效技术分析

企业绩效技术是运用系统方法解决企业组织中各级人员的工作成效问题的一个研究领域(见本刊1995年第11期有关介绍)。当企业中出现业绩不佳状况时,它把企业组织视为一个有机整体,即系统,综合考虑外部因素对企业的影响,考虑企业组织内部各种因素及其相互联系与制约;制定从根本上解决绩效问题的综合性整改方案;通过对该方案的试行,检验其实际效果,作出必要的修改,直至最优地解决绩效问题,实现企业的总体目标。企