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潜在流失客户的发掘模型探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
提出了一个基于数据挖掘技术的解决方案，首先运用C4．5决策树算法识别客户的客观指标集合，然后对这些客观指标进行偏差分析，建立时间序列模型预测流失客户。 相似文献
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