谈图书馆的电话咨询服务

阐述了电话咨询在现代图书馆参考咨询中的重要作用,分析了目前图书馆电话咨询服务的现状和存在的问题,并从设置统一的服务专线、实行免费服务、制定电话咨询服务规章3个方面,提出了提升图书馆电话咨询服务质量的对策.     

高校图书馆学科导航库建设障碍探析

通过对高校图书馆学科导航库建设障碍分析,提出了消除学科导航库建设主要障碍的相关建议。