图书馆期刊资源的开发与利用

从图书馆期刊资源服务工作的特点谈起，论述了期刊资源的开发利用及服务发展策略。提出了发展特色期刊服务，使期刊载体形式与存储方式呈现多样化、网络化服务层次等建议。     

公共图书馆的读者服务工作

从塑造公共图书馆的良好形象、转换服务观念、建立规范服务等方面论述了公共图书馆的读者服务工作，介绍了图书馆读者服务工作的原则及内涵。