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丁炳丽 《科技情报开发与经济》2003,13(2):45-47
将企业经营管理理论中的CS战略（即“使顾客满意的战略”）引入到了高校图书馆领域。从“读者是上帝”、“员工也是上帝”两方面具体阐明了高校图书馆CS战略的内涵。提出了高校图书馆实施CS战略的4条具体措施：严把文献采购关；抓好文献检索课教学；开展各种信息咨询服务和提高工作人员的整体素质。 相似文献
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高校学报持续发展,必须建设好学报学术园地,发挥其功能.学报学术园地的功能包括学术成果展示和学术人才培养2个方面,转变观念建成一个集内容多样性、丰富性与形式灵活性的学术成果"百花园"以及学术园地培训园,精心培育学术人才,是学报的重要本职功能. 相似文献
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