基于网络文本的影视主题公园游客旅游体验质量研究

体验经济时代背景下游客旅游体验质量提升已成为促进影视主题旅游公园可持续发展的重要途径之一。以横店影视城为例,百度旅游、驴评网、同城旅游和驴妈妈旅游4大在线旅游网站为数据来源,运用内容分析法对点评文本进行旅游体验质量要素编码和概念归类,构建横店影视城旅游体验质量要素结构和评价数据集。在此基础上,结合点评得分数据,利用重要性-表现性(IPA)分析法各要素进行旅游体验质量评价。结果显示:横店影视城旅游体验质量评价要素包含环境氛围、服务流程、体验项目和体验价值4个主类目和13个次类目;IPA分析发现各旅游体验要素重要性值高的表现性普遍较好,且各要素的重要性和表现性均存在较大差异;预期体验、环境氛围体验、购物体验和自助游体验是旅游体验质量提升的核心。基于以上结果提出横店影视城旅游体验质量评价优化模型,为旅游体验建设和发展提供科学的理论依据。     

地方创生在贫困乡村旅游发展过程中的再审视

地方创生是乡村旅游开发的重要实践,是乡村旅游价值链增值的重要手段。文章以古田县白溪村为例,分析乡村旅游的地方创生历程,从旅游价值链角度出发,主张在旅游目的地价值链逻辑下,对旅游六要素"食、住、行、游、购、娱"的全要素升级,提高游客的旅游体验质量,提升乡村旅游整体价值水平;在旅游供应价值链逻辑视角下,将旅游产业与乡村传统产业如林业、种植业和畜牧业进行跨行业耦合,在地方创生模式下创新旅游供应系统,提升旅游供应价值链的价值。