大鼠实验性牙龈炎模型的制作及客观评定方法

目的对大鼠牙龈炎动物模型及炎症程度的评定指标进行研究。方法采用丝线缝扎大鼠牙颈部,辅以高糖饮食造成牙龈炎模型,7 d后测定牙龈局部血流及龈沟液天冬氨酸转氨酶（AST）含量的变化。结果模型动物牙龈充血红肿有溃疡和浅牙周袋形成。牙龈炎局部血流量和血流速度有一定程度的增加,但血细胞数升高更加显著（P〈0.05）,龈沟液AST较对照组有极显著的升高（P〈0.001）。结论该模型为良好的牙龈炎动物模型,龈沟液AST及局部微血流的改变均是反映牙龈炎发病程度的客观评定指标。     

基于实例推理(CBR)在客户关系管理(CRM)中的应用

提出了将基于实例推理技术应用到客户关系管理中,介绍了客户关系管理中实例的表达、检索、修改、存储等4个环节的实现方式和关键技术,得到一种适用于企业客户关系实例足够丰富的情况下,高效实现客户关系管理的方法。