产品质量危机影响因素相互作用关系实证研究

通过理论分析,并基于产品质量危机影响因子识别结果,提出了产品实现、资源管理及质量改进因素之间相互作用关系的理论假设,构建其概念模型;通过问卷设计与调查,获得实证研究数据,利用SPSS18.0及AMOS18.0进行了信度分析及效度检验,结果表明,问卷具有良好的信度和效度;采用结构方程模型,对数据进行了统计分析,验证了理论假设和概念模型的正确性;探讨了产品质量危机内部影响因素之间作用机理。研究结果表明:产品实现因素直接影响产品质量危机预控能力;资源管理因素通过产品实现因素间接影响产品质量危机预控能力;质量改进因素通过产品实现因素间接影响产品质量危机预控能力;质量改进因素与资源管理因素相互作用并通过产品实现因素间接影响产品质量危机预控能力。     

资源保障性对产品实现过程质量影响实证研究

为引导企业有效预防产品质量危机事件发生,在对资源保障性及产品实现过程质量影响因素之间相互作用关系文献总结基础上,提出了资源保障性对产品实现过程质量影响的理论假设,并构建了概念模型;通过问卷调查获取实证研究数据,利用SPSS19.0及AMOS19.0对其进行了信度分析及效度检验,采用结构方程模型验证了资源保障性对产品实现5个过程各自质量影响概念模型和理论假设的正确性,并探讨了其作用机理。研究结果表明:资源保障性4个因素对产品实现5个过程质量均有正影响,其影响程度由大到小依次为产品要求识别、设计开发与改进、生产运作控制、客户关系管理以及采购与外包控制过程,且资源保障性4个因素的影响力大小依次为知识资源、人力资源、设施资源和作业环境。研究成果完善了资源保障性对产品实现过程质量的作用关系理论,为企业质量危机预防与预警提供了理论依据。     

开发类科研院所核心能力培植方案研究

借鉴国内外有关核心能力理论，以某开发类科研院所为例，建立了识别开发类科研院所核心能力的理论模型，提出了借助于关键成功因素来识别开发类科研院所核心能力的定量方法，并在此基础上确定出该科研院所的核心能力所在；最后通过对科研院所的相关成功因素进行分类，设计出开发类科研院所核心能力的全方位培植方案。     

质量管理体系的三维空间结构模型

运用系统工程方法、ISO9000族标准和TQM的基本原理,建立了质量管理体系的三维空间结构模型,以产品实现过程维中的“生产与服务运作”为例,分析了产品实现过程维、过程策划维和质量改进维三维之间的网络关系。该空间结构模型可用于评价企业质量管理体系的有效性,并为进一步研究质量管理体系的经济性奠定了基础。     

产品质量危机事件应对策略研究

中国企业在参与经济全球化进程中的产品质量危机事件波及范围更广、危害度更大,因而对质量危机应对策略及其选择提出了更高要求。基于已有研究成果,从企业质量危机处理态度与处理行为两个维度,构建了质量危机应对策略组合矩阵,提出了坚决否认与绝不补偿、责令召回且不补偿、责令召回与部分补偿、主动召回与不补偿、主动召回与部分补偿、主动召回与按价补偿6种质量危机应对策略;从质量危机类型、企业质量文化先进性、资源保障能力等视角,探讨了应对策略的适用条件,为企业处理产品质量危机事件时,更好选择出相关方利益最大化的质量危机应对策略提供了借鉴。     

产品质量影响因素探讨

在设计企业产品质量影响因素调查表并进行调查研究的基础上，分析了我国企业质量体系的环境因素和影响产品质量的内部因素。提出的主要因素和关键因素强调了质量管理的系统性和通过完善的质量体系来保证产品质量的可行性。     

随机需求下供应链库存协调策略研究

在随机需求下,库存决策的核心是对库存积压风险与缺货风险的权衡。随着企业承担的库存风险大小的改变，企业会做出不同的决策，从而影响供应链的总收益。首先分析供应链无合作时，采购商独自承担全部库存风险的情况下，其订货决策模型，导出最优订货量计算公式；然后分析在可调数量策略下，供应商分担部分库存风险时，供需双方的利润模型，在此基础上得出供应链Pareto优化模型；最后通过算例说明库存风险分担策略在供应链库存协调中是有效的。市场需求波动越大，供需双方及整个供应链从库存风险分担策略中获得的收益越大。     

测量设备抽样检定方案研究

探讨了我国现行抽样检定理论存在的缺陷，指出对于相同质量水平的测量设备，随着批量的不断增大，按现行抽检方案得到的抽检合格率将逐渐下降，它不能正确反映企业测量设备的实际质量状况。提出一个较为合理的抽样检定方案，并对该方案进行了论证。     

资源保障性对产品实现过程质量影响实证研究北大核心CSCDCSSCI

为引导企业有效预防产品质量危机事件发生,在对资源保障性及产品实现过程质量影响因素之间相互作用关系文献总结基础上,提出了资源保障性对产品实现过程质量影响的理论假设,并构建了概念模型;通过问卷调查获取实证研究数据,利用SPSS19.0及AMOS19.0对其进行了信度分析及效度检验,采用结构方程模型验证了资源保障性对产品实现5个过程各自质量影响概念模型和理论假设的正确性,并探讨了其作用机理。研究结果表明:资源保障性4个因素对产品实现5个过程质量均有正影响,其影响程度由大到小依次为产品要求识别、设计开发与改进、生产运作控制、客户关系管理以及采购与外包控制过程,且资源保障性4个因素的影响力大小依次为知识资源、人力资源、设施资源和作业环境。研究成果完善了资源保障性对产品实现过程质量的作用关系理论,为企业质量危机预防与预警提供了理论依据。