基于CTI技术呼叫中心的实现

研究了如何应用CTI(Computer Telephony Integration)技术设计呼叫中心，概述了设计基于CTI技术的呼叫中心的基本问题，从系统的体系结构、硬件实现和软件实现3个方面详细描述了如何建立基于CTI技术的呼叫中心系统，这种技术方案的优点是投资较小、软件的开发和扩展比较容易，特别适合于业务量不大的小型呼叫中心。     

我国高等特殊教育如何应对“入世”的挑战

高等特殊教育存在的主要问题是人才培养目标的定位，调整学科结构，转变人才培养模式。为了应对“入世”的挑战，要转变思想观念，向全纳性教育发展，并提出“入世”以后我国高等特殊教育发展模式的构想。     

基于失重飞机的微重力科学实验系统

为了在俄罗斯ИЛ-76МДК失重飞机上开展微重力科学实验,研究了其上的实验系统。采用系统集成的设计思想,各实验单元在满足接口要求的条件下,单独进行研制;然后通过总线与公用平台相连,构成星形拓扑结构。系统集成后形成以公用平台为中心、具有遥测、遥控和数据采集等功能的全自动实验系统。该系统在俄罗斯加加林航天员训练中心成功地进行了7个架次的飞行,获得了失重条件下大量飞行实验数据、实验样品和录像资料。飞行实验结果表明,系统集成的方法是成功的,并可应用于其它实验系统的研究和设计。     

单光子发射断层成像散射解析模型的快速算法

为校正单光子发射断层成像(SPECT)中Compton散射的影响,对投影过程进行了解析建模计算。对相机参数进行预计算形成查找表,结合初始放射源活度和散射媒质分布计算得到投影中的原发光子和一次散射光子分布。用数论方法计算查找表中的高维数值积分,使计算速度提高。分别用解析建模方法和Monte-Carlo程序对均匀模型和胸腔模型进行投影计算,比较其相对误差、归一化方差和计算时间。结果表明:解析建模方法的精度与Monte-Carlo方法相当,而计算速度快8倍,可以满足临床需求。     

某居住小区室外给水排水工程的设计

通过对居住小区室外给水排水管网的设计，探讨了室外给水排水工程各项水量的计算方法，提出了室外给排水管道系统设计、管道材料的选择意见，供给排水工程设计者参考。     

如何将地图集成到应用系统

介绍了用自动OLE和MapX两种方式将地图集成到应用系统的实现过程和功能特点，并对这两种方法进行了比较，指出在实际开发中可根据具体情况选择具体的集成方法。     

基于电子商务的ERP应用研究

电子商务的到来对ERP提出新的需求。为适应电子商务的发展，ERP需具备一系列新的特征。由于存在着整合的基础，电子商务与ERP的整合将成为ERP今后的发展方向。     

虚拟仪器在航空仪器检测中的应用

运用新型总线技术，采用模块化、结构化设计方法，将虚拟仪器的硬件和GP—IB仪器进行优化集成，并对虚拟仪器的驱动程序控制方式和VISA库控制方式进行了比较，采用智能化的检定方法对仪器进行检测。设计的系统经过测试和试用，取得满意效果，具有实用价值。     

PDM与ERP集成的技术及其实现

分析了产品数据管理(PDM)和企业资源计划(ERP)的区别，指出了将两个系统集成的必要性；介绍了集成原理，并探讨了一种基于COM的集成方法，强调只有符合企业实际的与ERP的PDM集成才是最好的集成．     

基于SHT-8A/PCI型语音卡的电话数字录音系统的设计与实现

介绍了采用SHT—8A／PCI型电话语音卡的电话数字录音系统的设计和实现，并对录音系统中常用的两种方法——查询法和多线程法进行了分析和比较．