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991.
酒店员工服务意识的培养   总被引:1,自引:0,他引:1  
目前,国内酒店业的员工培训,过于偏重服务程序和服务技能的训练,对于员工服务意识的培养则显得相对薄弱。服务意识是指受人的思维、理念所支配,而最终脱离了思维、理念的一种自觉行为。我们应该如何培养酒店员工的这种自觉行为呢?第一、使员工正确认识自己工作性质和意义,形成良好的服务意识。然后通过因人而异的岗位分工和激励的方法巩固员工的服务意识。第二、强化训练,形成条件反射,养成良好的工作习惯是培养员工服务意识的重要环节。第三、扩大员工的知识面,提高针对性服务,增强应变能力,是服务意识的进一步深化。第四、培养员工的职业道德、敬业精神和进取心,使员工自觉发挥服务意识。总之,我们如果能够时时处处注重酒店员工服务意识的培养。  相似文献   
992.
993.
994.
夏越 《安徽科技》1998,(10):16-16
科技情报机构是收集、贮存、处理、提供科技信息的部门,在推动科技、经济的发展中发挥着重要作用。改革开放以来,我国经济快速发展,科研、生产、政府决策都对经济、科技信息提出了很高的要求。特别是九十年代,信息流搭上了网络这条高速公路,建设信息网络是信息业的大势所趋,这一点基层科技  相似文献   
995.
996.
关心技能     
介绍了关心技能的概念、运用技能的基本过程和要注意的一些问题等,最后给出了技能检测表。  相似文献   
997.
朱伟一 《科技潮》2000,(7):75-76
英文中有句话,说是“除了实情,数据可以证明一切”。数字和画面最为直观,所以汇报工作、推销产品、社会调查都离不开数字。美国高官们的年薪美国前财政部长鲁宾在任时的年薪是15万多美元。离任后他到美国花旗银行集团供职,两个月的报酬就达2150万美元。在美国当到部长一级的干部,不必为钱发愁,脱离政府后都能到公司谋份虚职,拿份高薪。但钱大多拿在明处。美国治国精英的理念是,拿在明处的钱数额再高也是有数的,而暗处拿钱则是无底黑洞。中国何尝不懂这个道理。孔子在2000多年前就说过“君子爱财,取之有道”。既然有钱可赚,美国的高官对交椅就不太恋栈(战)了。美国也是“一朝天子一朝臣”。只要换了总统,原来的部长和要害部门的司长立马  相似文献   
998.
999.
创业服务中心在美国被称为企业孵化器(Dusiness Incubator)。世界上第一个企业孵化器诞生于美国纽约的Batvia。她为创业者提供了良好的环境和条件。帮助创业者把发明和成果尽快形成商品进入市场提供综合服务。帮助新兴的小企业成熟长大形成规模.为社会培育新的经济增长点方面发挥了富有成效的作用。她是高新技术企业的孵化器.是高新技术企业家的学校、是高科技成果企业的摇篮。企业是技术创新的主体.创业服务中心增强的是群体企业的创新能力。  相似文献   
1000.
目的:了解大学生生活满意程度状况,为大学生心理健康教育提供参考。方法:采用自编的大学生生活满意度问卷,对各个年级的大学生进行调查研究。结果:(1)大学生生活满意度问卷分为食宿、环境、学习、其它四个维度,具有较好的信效度;(2)不同年级.学科.性别、生源地对生活满意度的逐步回归分析结果表明,生源地进入了生活满意度维度环境的回归方程;年级进入了维度学习的回归方程。  相似文献   
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