上海各区构建数据运营服务体系探研

数字化越来越成为推动经济社会发展的核心驱动力,全面推进城市数字化转型已成为上海主动服务新发展格局的重要战略。为进一步提升公共服务质量和效率,使得治理能力全面跃升、数据要素高效流动,上海自上而下进行了各区的大数据资源平台建设,探索超大型城市数字治理新模式。     

安徽国家湿地公园游客感知服务质量测评

国内对湿地公园服务质量研究较少,随着湿地公园建设发展,服务质量问题日渐突出.采用实证研究的方法,通过相关文献和深度访谈构建出理论模型.采用面对面发放调查问卷的形式,利用统计分析软件,运用信度、效度、相关及回归分析、独立样本T检验等方法,测定出影响游客感知服务质量的影响因子以及权重大小,并分析了性别的影响.研究发现:有形性和服务补救性对服务质量有显著正向影响,五个因素的权重大小依次为有形性、服务补救性、美感性、可靠性、保证性.性别对五个因素以及服务质量无显著影响.以上研究,对于安徽国家湿地公园服务质量的提升有参考和借鉴作用.     

基于数据仓库技术的图书管理信息系统研究

本文对图书馆数据仓库系统进行了分析、建模和设计，将数据仓库技术用于图书信息管理中，克服了传统图书管理信息系统的不足，使图书馆管理信息系统具有更高的效率和使用价值。     

提高馆员素质,加强流通阅览服务

流通阅览工作是图书馆的基础服务,馆员在服务过程中对读者所表现的思想意识,服务态度,语言语气及服务方式直接影响服务质量,因此,馆员应提高个人素质,加强个人思想品德和文化修养,提高业务工作能力,从实际出发,从细微做起,提高流通阅览服务质量。     

论公安边防案件情报源的维度

通过对公安边防案件情报源不同类型的分析,概括出构成公安边防案件所必备的时间、空间、人、物等要素,从而提出了以时间维度、空间维度、人员维度、实物维度为基础构建公安边防案件情报源维度,并对每一维度公安边防案件情报源的内容进行了具体阐释,以期提升公安边防案件侦查工作的效率。     

新型宽带无线接入网中资源管理若干关键技术研究

宽带无线接入网具有启动资金少、建设周期短、提供服务快、灵活性强等诸多优势,代表着一种新的不可忽视的发展趋势。无线资源管理是宽带无线接入网面临的关键问题,本文以提高资源利用率、改善用户无线接入的服务质量为目标,对新型宽带无线接入网中资源管理若干关键问题进行了深入研究。     

生命教育的维度

生命教育是以寻求人的生命本体为基础,以尊重人的生命尊严和价值为前提,以人的生命整体性、和谐性发展为目的,为了个体生命质量的提高而进行的社会活动。通过认识生命、敬畏生命,尊重生命、热爱生命等教育途径引领个体生命顺应自然、和谐有序地健康成长;指导学生正确处理个体与群体,人类与宇宙自然的相互依存关系,欣赏生命的异己性,保护生命链条的完整性,丰富生命绚丽色彩;帮助学生在合理享受物质生命的同时,以善良为底色,仁爱为坐标,孤独为试金石,追求为原动力,提高生命海拔,提升生命境界。     

基于深度强化学习的卫星光网络波长路由算法

针对由卫星光网络拓扑动态变化、业务多样化和负载不均引起的路由收敛慢和波长利用率低的问题, 提出了一种基于深度强化学习的卫星光网络波长路由分配方法。基于软件定义中轨/低轨(medium earth orbit/low earth orbit, MEO/LEO)双层卫星网络架构, 利用深度强化学习算法动态感知网络当前的业务负载和链路状况, 构造基于时延、波长利用率和丢包率的奖励函数进行选路决策。为了解决单跳链路对整个光路的影响, 引入链路瓶颈因子, 搜索符合服务质量(quality of service, QoS)约束的最优路径。研究结果表明, 与传统卫星网络分布式路由(satellite network distributed routing algorithm, SDRA)算法和Q-routing算法相比, 所提算法降低了网络的时延、丢包率, 提高了波长利用率, 同时也降低了高优先级业务的阻塞率。     

基于三态模型的企业车间能力可获性

研究规定服务标准下车间流程的能力可获性服务模型,根据流程在服务调度时,车间服务点处于三种状态,采用三态系统来计算网点特定服务质量事件的概率。建立多队列服务调度模型,按照M/M/m/m/FCFS服务模式计算网点服务可获性概率。按照流程事件发生的条件概率,求得在小于T时间内该调度模式下流程能力服务可获性公式,讨论流程服务能力可获性改进途径。     

试论如何以信息技术提升图书馆服务质量

论述了高校图书馆服务质量的含义及原则,探讨了网络技术对图书馆服务的作用,就如何采取行之有效的服务措施提升图书馆服务质量提出了观点与见解。