浅谈图书馆员忠诚度对服务价值的影响

分析了图书馆员忠诚度对图书馆服务价值链的影响,指出馆员所处的工作环境决定了馆员的忠诚度,并从改善工作条件、重视人力资源、提供成长平台、塑造文化氛围4个方面提出了改善馆员工作环境的策略。     

浅谈如何提高高职院校图书馆读者服务水平

从提高图书馆员业务水平、加强馆员的师德培养、提高馆员服务意识3个方面,探讨了提高高职院校馆员素质的具体方法和途径。     

浅析高校图书馆馆员应如何应对知识经济时代的挑战

该文从知识经济时代高校图书馆馆员应具备的素质、知识经济时代给高校图书馆馆员带来的挑战与机遇、我国高校图书馆馆员的现状、提高高校图书馆馆员素质的具体实施对策四个方面论述了高校图书馆馆员应如何应对知识经济时代的挑战.     

基于情感管理的知识型员工忠诚度提升研究

现代企业普遍面临着员工尤其是知识型员工忠诚度缺失的问题。目前,国内外基于情感管理的忠诚度研究并不多见。文章探讨了员工忠诚度与情感管理的关系,分析了知识型员工忠诚度问题的表现形式及员工难以自我实现、公平感缺失、沟通不畅等原因,进而结合情感管理的相关理论,从成就感、稳定感、归属感三个方面入手,提出知识型员工忠诚度培养的策略。     

试论现代图书馆参考咨询馆员的素质

参考咨询馆员素质是现代参考咨询服务质量的决定因素。结合参考咨询馆员的任务,从基本素质、知识素质、技能素质3个方面论述了参考咨询馆员素质,探讨了参考咨询馆员的培训原则、办法及内容。     

高校图书馆和谐人际关系的构建

图书馆和谐的人际关系主要表现为领导层内部之间的和谐、馆领导与馆员之间的和谐、馆员与馆员之间的和谐、馆员与读者之间的和谐。着重从这4个方面论述了高校图书馆和谐人际关系构建的方式方法。     

试论地方本科院校图书馆员队伍专业发展的多元取向——以湖北工程学院为例

目前,地方本科院校图书馆员队伍在学历、职称、学科背景、专业能力等方面都存在很大差异,因而其专业发展应采取多元化的策略。根据湖北工程学院图书馆的实际情况,馆员的专业发展取向至少有5个方面——高级参考咨询员、高级计算机信息技术员、学科采访馆员、外事馆员及事务性馆员,以实现馆员专业发展的多元取向的模式。     

浅谈高校图书馆员队伍建设

高校图书馆是为学校教学和科研服务的机构,馆员队伍建设的水平直接影响到图书馆的服务质量。从学科馆员建设、馆员队伍素质建设和馆员队伍结构建设3个方面论述了如何加强高校图书馆员队伍建设的问题。     

从提高馆员素质看图书馆主动服务

从提高馆员道德修养、加强馆员与读者之间的沟通等几个方面探讨了图书馆如何为读者提供主动服务。     

浅谈高校图书馆义务馆员存在的必要性及其日常管理

基于湄洲湾职业技术学院图书馆的工作实践,从对内和对外两个方面分析了义务馆员存在的必要性,并从管理制度、日常培训、考核激励3个方面入手,阐述了对义务馆员的日常管理.     

科学发展与高校图书馆员继续教育——以福建省高校图书馆为例

阐述了科学大发展背景下高校图书馆的发展趋势和高校图书馆员队伍的现状,分析了对高校图书馆员实施继续教育的重要性和必要性,论述了高校图书馆员继续教育的内容,提出了实施高校图书馆员继续教育的有效途径。     

高校图书馆员职业素养要求及提高措施探索

高校图书馆作为高校办学的三大支柱之一,对高校的发展起着不可或缺的重要作用。图书馆要实现这一神圣使命,提高图书馆员的职业素养势在必行。分析了高校图书馆员应该具备的职业素养,从提升馆员的思想素养、加强馆员的信息素养、建立竞争考核机制3个方面,提出了提高图书馆员职业素养的措施。     

浅析高校图书馆员职业生涯管理的创新策略

高校图书馆只有对馆员进行创新理念的职业生涯管理和规划,才能留住和吸纳人才,从而提升高校图书馆的核心竞争力。从高校图书馆员的职业生涯管理内涵出发,分析了目前高校图书馆员职业生涯管理中存在的问题,并对如何进行高校图书馆员职业生涯管理提出了创新策略。     

浅谈网络环境下高校图书馆员的培养

高校图书馆建设是高校的重要工作之一,而培养优秀的图书馆员无疑是高校图书馆建设与发展中的重要任务。分析了网络环境下培养高校图书馆员的重要性,探讨了高校图书馆员应该具备的能力与素养,论述了网络环境下高校图书馆员的培养途径。     

提高高校图书馆员的职业素养初探

高校图书馆作为高校办学的三大支柱之一,对高校的发展起着不可或缺的重要作用。图书馆要实现这一神圣使命,提高图书馆员的职业素养势在必行。分析了高校图书馆员职业现状和特点,提出了从加强馆员服务的意识和能力、调整心态的能力、终身学习的能力3个方面来提高图书馆员职业素养的措施。     

关于高校图书馆员知识更新的思考

介绍了高校图书馆所担负的育人功能,分析了高校图书馆员知识更新的必要性,阐述了馆员知识更新的主要内容,探讨了图书馆员知识更新的方式.     

再论高校图书馆人员素质问题

新世纪需要现代化的高校图书馆,而高校图书馆的馆员素质决定了其服务的质量。就高校图书馆的人员素质要求进行了分析,并从多个方面提出了提高高校图书馆馆员素质的途径。     

高校图书馆员职业道德浅析

高校图书馆是学校的学术性服务机构,是学校精神文明的重要阵地,强化图书馆员的职业道德是形成良好馆风馆纪、创建学校精神文明的基础。从职业道德的概念入手,阐述了高校图书馆员的职业道德,分析了高校图书馆员职业道德的主要内容,提出了加强高校图书馆员职业道德建设的措施。     

浅析高校图书馆员素质的现状与对策

图书馆员的素质直接关系到服务质量和服务的效率。分析了高校图书馆员素质与人才培养不适应的具体表现,论述了高校图书馆员应具备的基本素质,探讨了提升高校图书馆员素质的对策方法。     

试论现代高校图书馆员的素质培养

分析了高校图书馆员的现状，阐述了对现代高校图书馆员的素质要求，提出了加强高校图书馆员素质培养的途径和方法。