关系营销的策略

与主要客户建立起"一对一"关系或对话的任何营销战略,基本都可以称为关系营销或忠诚度营销.开发关系营销项目有以下一些基本工具:以奖励回头客为目标的常客优惠活动;提供购物折扣、客户交流和特别服务的顾客俱乐部;能以电子邮件回应客户的网上数据库系统;发送商品目录或额外服务的直邮资料;培养忠诚客户的客户杂志等.     

公共图书馆利用电子邮件营销的思考

介绍了电子邮件营销的优势以及电子邮件在公共图书馆营销中的具体应用方式,阐述了电子邮箱的新功能以及电子邮件营销所面临的问题。     

基于用户需求的电子邮件营销

介绍了电子邮件营销的含义和要素,分析了电子邮件营销的可行性,提出了基于用户需求的电子邮件营销策略,指出了电子邮件营销中要注意的问题。     

基于客户关系管理的快递营销管理系统设计与实现

以客户关系管理思想为指导,整合运单、客户、潜在客户信息、销售人员档案、站点月指标、站点日指标、生产设施等快递企业营销相关的信息资源,结合数据仓库、数据挖掘等技术,构建了快递营销综合数据平台及营销管理系统.实现了客户细分,增强了客户预警分析,及时发现异常客户,防止客户流失;同时还可以进行客户满意度分析,提高客户忠诚度,实现营销员业绩考核等功能,并针对重点客户进行"一对一"的营销.     

高校企业营销战略与策略探讨

高校企业要树立正确的营销观念,确立客户驱动型的营销战略,制定和实施能发挥高校企业特长的差异化营销、团队营销、关系营销及科技营销等策略,建立长久盈利性的客户关系,卓有成效地开展营销业务,才能适应市场经济环境。     

基才用户需求的电子邮件营销

介绍了电子邮件营销的含义和要素，分析了电子邮件营销的可行性，提出了基于用户需求的电子邮件营销策略，指出了电子邮件营销中要注意的问题。     

浅谈我国股份制银行客户营销的现状分析及发展策略

本文分析了我国股份制银行客户营销的现状。指出我国股份制银行客户营销要发展,应实行差异化服务,牢牢抓住现有优质客户;关注新兴行业和新型企业,不断挖掘新的客户;满足优质客户金融需求,构建新型银企关系;改革银行内部管理体制,适应优质客户需求。并对我国股份制银行加强市场营销的发展策略进行了探讨。     

分析营销信息化建设中的失信客户管理

伴随着企业不断发展,企业营销管理手段也有了很大的不同,并且形成了一种信息化的方式,基于营销信息化建设的失信客户管理就是指创新这一种营销过程中特殊客户的管理行为,因此,企业为了将自身损失很好的减少,将企业营业能力提升,加强企业的营销管理所能够采取一种措施.对营销信息化建设中的失信客户管理进行探讨.     

基于云计算的数字营销平台建设及功能架构

前言 数字营销就是基于数字媒介的营销，包括网络营销、移动营销、电子邮件营销、直接营销、无纸化交易、客户参与式营销，还包括搜索营销、博客营销等，但一般不含直邮和呼叫中心。与狭义的互动营销是一样的。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术，以最有效、最省钱地方式开拓新的市场的和挖掘新的消费者。在电信网、广播电视网、互联网三网融合的大背景下，数字营销也越来越表现出整合趋势。     

基于4Cs理论的第三方物流企业营销策略探讨

4Cs营销理论倡导以客户对物流的需求为导向,着眼于第三方物流企业与客户间的良性互动,通过建立长期稳定的合作关系,把第三方物流企业与客户的利益整合在一起,形成竞争优势,这代表了我国物流供求发展的新趋势。因此,该营销组合将会成为我国第三方物流企业目前和今后很长一段时间内主要运用的营销策略。正是基于4Cs理论这一独特视角,对目前我国第三方物流企业的总体状况进行分析,并提出相应的营销策略。     

现代营销新思维——逆向营销

传统的营销思维是企业先制定营销战略,后选择相应的战术。而逆向营销理论则认为战略应当自下而上发展而来,即先制定战术。在客户主导一切的时代,逆向营销将帮助企业为客户创造更多价值,同时为自己切到更多蛋糕。     

个性化客户营销的四大核心策略

随着市场竞争的加剧,客户个性化程度不断分化,越来越多的企业营销经理开始谈论客户关系营销、直复营销、数据库营销、个性化营销这些名词,听个性化营销可能为企业带来的巨大投资回报,往往令每一位营销经理鼓舞,但企业在建立个性化营销的核心能力方面,往往有所欠缺,而在实际的企业营销实践中又往往急于求成,是造成这些企业实际的营销效果往往不如期望的那样的乐观的原因所在。     

定制营销概述及其策略分析

近年来,丰富的商品供应带来了激烈的市场竞争,同时也促进了客户需求的多样化.为满足客户需求和赢得市场竞争,企业不得不生产定制化、个性化的产品并提供相应的服务,同时又要满足上市快、低成本和高质量的要求.大规模定制为企业提供了满足这些需求的一条途径.本文分析了定制营销发展的积极作用,对定制营销的营销策略,本文按照4c理论从顾客需求、成本、便利和沟通四个方面进行了阐述.     

论新经济时代的营销理念

现代社会和科技的发展强化了企业和客户在营销中的关系，丰富了双方的角色内涵，只有顺应时代潮流的营销理念，才能指导企业的营销实践，使企业立于不败之地。本文论述了适应新经济时代的八种营销理念及其独特丰富的新内涵。     

浅谈企业关系营销的道德研究

在商业社会中,关系是一种很重要的资源,关系营销理论逐渐发展起来。许多企业都开始应用关系营销理论开展关系营销活动,并取得了一定程度的成功。但是,在实际的商业活动中,企业在进行关系营销过程中却存在着许多对关系营销理念的曲解行为,对关系营销的持续性开展产生了严重的阻碍：损害社会利益,破坏了关系营销的良性环境、导致客户对关系营销的误解,降低其对企业的信任感、损害企业自身形象。企业关系营销是企业对其生产经营活动中涉及的各种关系进行整合和利用,构建一个和谐的关系网络,其目的是发展各类关系与企业及其产品之间的连续性的交往．以提高品牌忠诚度和巩固市场,促进产品持续销售。如果企业不能解决关系营销中的这些道德问题,那么企业将无法正确、有效地开展关系营销,也就无从持续、健康地发展。     

浅析技术营销的优势及应用

随着中国市场经济的快速发展，市场竞争进一步加剧，企业之间的竞争正在向“以客户为中心”转变，竞争手段也呈现日趋丰富和多样化的特点。本文从新的市场条件下，建立以客户为导向，建立巩固客户关系、实现企业营销生产良性循环等方面出发，简要分析了技术营销的特点和优越性，并对技术营销在企业经营管理中的应用问题进行了一定的探讨。     

网络营销中的客户管理方法研究

随着电子商务在各个领域的广泛应用,网络的购物群体迅速的扩大和成熟,企业开展电子商务和进行网络营销的意识逐步增强.网络环境下传统的营销模式发生了巨大的变化,网络营销的产生促进了以客户为中心的营销观念的产生和发展.针对目前在网络营销中对客户信息处理的不完善性,提出了关于网络营销客户信息管理的实施策略因此,在网络营销环境下对客户管理的理论和方法的研究,是每个企业都必须面对的一个重要课题.本文在对网络营销的客户进行细分的基础上挥讨了电子商务企业面对不同类型的客户应该采取的营销策略.     

浅议博客营销的价值与策略

在介绍博客营销概念的基础上,详细分析了博客营销在提高客户忠诚度、提升企业形象、提高广告效果等方面的价值,并给出了当前环境下中国企业开展博客营销需要采用的一般策略。     

买方市场下的企业营销工作探讨

阐述了在买方市场条件下的营销工作,主要从加大市场调研力度、强化营销组织和团队管理、确立关系营销、根据市场调整产品价格等方面探讨了在不降低企业销售量的前提下巩固和跟进客户并做好企业营销工作的问题.     

浅析电子政务市场中的数据库营销

所谓数据库营销就是企业通过搜集及积累市场和客户的大量信息,经过处理后,预测市场发展趋势和客户购买需求,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对地制作营销信息,以达到引导和推动客户的目的。数据库营销在西方发达国家的企业里已相当普及,因为它已成为一个企业在新的时代、建立新的竞争优势的有力工具。在美国,80％以上的制造商和零售商早已拥有了营销数据库。