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新形势下,医疗服务行业竞争压力迅速增加。“十二五”规划建议提出:“鼓励社会资本以多种形式举办医疗机构,促进有序竞争,加强监管,提高服务质量和效率,满足群众多样化医疗卫生需求。”医院要在激烈的竞争中得到生存与发展,除了提高医疗服务水平之外,必须具备专业的经营管理能力。针对目前我国医院财务管理工作中存在的各种问题,我们应该对症下药,寻求有效的对策加以解决。 相似文献
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论(浅析)患者满意度调查在医院管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,医疗卫生体制改革不断深化,医疗市场面临着激烈竞争,患者拥有了更多的自主选择权。因此,如何改进管理,提升服务质量,提高患者满意度已成为医院整体发展,增强市场竞争力的重要内容之一。通过浅析患者满意度调查在医院提高医疗服务质量,强化内部管理中的应用,为广大医疗机构进一步提升服务水平积累经验。 相似文献
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目的:评价新型农村合作医疗制度定点医疗机构的服务质量,探讨其存在的问题与解决办法。以期为有关卫生主管部门改进各级医疗机构服务质量提供科学依据。方法:采用多阶段分层整群抽样方法抽样,由经培训合格的调查员对新型农村合作医疗制度25个试点县及33个非试点县相关部门进行询问调查,对比试点县与非试点县的医疗机构医疗服务质量。结果:调查25个试点县和33个非试点县县、乡两级医疗机构中,各项医疗服务质量指标的差异均有统计学意义(P〈0.01)。试点县医疗机构在院内感染控制、手术质量等方面优于非试点县。结论:新农合试点县医疗服务质量总体上优于非试点县,但某些方面,如门急诊相符率等,还比较薄弱,尚有待提高。 相似文献
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中国和印度不同的医疗保险制度特点及政府投入侧重点的差异是造成两国医疗制度公平性差异的主要原因,而中国公立机构绝对主导、私人机构微弱有限的医疗服务体系和印度公立和私立医疗机构各司其职,穷人富人各取所需的医疗服务体系之间的差异又一定程度影响着宏观经济和医疗产业的发展。 相似文献
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通过投资建设提高自身服务质量已成为众包物流服务平台提升竞争优势的重要手段。以平台期望收益最大化为目标,考虑当前众包物流平台存在激烈竞争和急需投资建设提高服务质量的情况,构建了消费者和配送人员的效用函数,以此为基础探讨两个竞争的众包物流平台通过投资建设来提高线下服务质量的模型,分析两平台在不同投资情况下的最优利润和定价策略。研究表明:当两个众包物流平台服务质量相当时,两平台的消费者和配送人员的数量分布、价格、利润都相等;当一方采取投资策略时,必将在利润上优于不采取投资策略的一方;双方均采取投资策略而拉平竞争优势时,却会因为成本增加而导致利润下降。 相似文献
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随着我国经济的发展,医疗环境发生了明显的变化,"看病难,看病贵"成了社会痼疾,医疗行业已不能运用行政机能达到供需平衡的结果。在市场经济的作用下,公立医疗机构双轨制运行的弊端充分暴露出来。医疗卫生资源条块分割,基层医院发展参差不齐,医护人员的薪资收入不尽合理,医药采购成本居高不下。公立医疗机构改革的方向应该让全体人民群众看好病、看得起病。实现这一目标的有效途径就是成立以人民医院为核心的全国性的医院集团公司,这将有利于降低采购成本,有利于实现信息资源共享,有利于卫技人员的培养和合理流动,有利于实现医疗梯形诊疗制,有利于提高医院管理水平,有利于拓宽医院融资渠道,从而保障医疗质量和降低医疗支出,有效、便捷、即时、低价地保障全国人民身体健康。 相似文献
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靳凤娣 《芜湖职业技术学院学报》2011,13(2):33-35
在国家支持社会资本举办营利性医疗机构,着力培育大型集团化非公立医疗机构的宏观背景下,营利性医疗公司理当成为今后发展营利性医疗机构的重要选择。建立完善的法人治理机构,能够使我国营利性医疗机构真正发展壮大并成为医疗市场重要的竞争者,推动我国医疗体制改革的顺利进行。而当前的首要任务就是加紧清理与营利性医疗公司有关的法律规范,... 相似文献
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本文从私立和公立高等学校与高等教育的比较入手,揭示在社会主义市场经济条件下公立和私立高等教育和高等学校作为社会主义高等教育体制结构中的地位、特征、性质以及它们的发展前景。阐述了在公有制为主体的条件下公立高等教育和高等学校在整个高等教育中的主导和主流地位,私立高等教育与高等学校是国家高等教育的补充地位;指出了公立和私立高等学校在现在和将来都是互相竞争、互相学习、互相促进、互为补充的对立统一体,其结果将是"多赢"的局面。私立高等学校的健康发展,将促进公立高等学校的改革,将敲响我国高等教育全面发展的钟声。 相似文献
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为充分利用山西医科大学医药科研成果,使之尽快形成有益于社会高新技术产品,为山西省经济发展作出贡献,本文提出建立以山西医科大学为核心的医药高科技中心的思路,产论述了该中心的任务及运行模式。 相似文献
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胡英宏 《科技情报开发与经济》2005,15(7):91-92
论述了实施社会医疗保险的重要性,在分析造成医疗保险费用过度增长诸因素的基础上,提出了加强社会医疗保险管理,进一步控制医疗费用过度增长的建议。 相似文献
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我国的医患矛盾日益突出,医疗纠纷呈增长趋势,同时,医疗纠纷解决机制的各种弊病也不断暴露出来,医疗纠纷解决现状令人堪忧。医疗纠纷事件的频发及后果对医疗行为影响较大,了解医疗纠纷产生的原因,探索解决的对策,通过医患双方的努力,加强医院的防范措施,对法律法规的完善及相关监督机制的管理,而改善医患关系以及预防医疗纠纷发生是目前社会面临的巨大挑战。 相似文献
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周幸锴 《广西民族大学学报》2006,(5)
从医学伦理的基本准则出发,提出医学期刊编辑在对论文中伦理问题的把关应主要着眼于知情同意、科学性和合理性、研究对象选择的公正性、随机对照试验这几个方面,强调医学期刊编辑应加强医学伦理学理论知识的学习,以提高对医学伦理问题的鉴别能力,并提出相应的防范措施。 相似文献
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王冬 《科技情报开发与经济》2009,19(22):120-122
以唐山市及唐山市协和医院为例,从一名医保专管员的角度对现行医疗保险体制存在的问题进行了分析,并结合新医改的宏观政策提出了具体的建议. 相似文献
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对国外医疗责任保险的发展进行了概述,分析了我国医疗责任保险的现状和制约因素,提出了我国完善医疗责任保险的建议。 相似文献
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