公共图书馆现代化服务中若干问题探讨

随着我国社会经济的发展和民众文化生活水平需求的提高，公共图书馆的服务能力和水平也相应提高，图书馆要根据当前读者的需求，不断调整服务理念、拓展服务功能、构建完备的服务体系，满足读者日益增长的精神文化水平的需求，为构建和谐社会做出更大的贡献。     

信息技术发展环境下图书馆服务创新工作的新思路

随着网络信息时代的到来，面对用户需求的多元化，高校图书馆必须改变传统的服务理念和服务模式，以适应信息技术条件下图书馆的发展需要，促进图书馆事业蓬勃发展。服务创新是图书馆的立馆之本，因此图书馆要尽可能的为用户提供优质、个性、特色化的服务，以满足用户不断增长的信息需求。     

基于模式的个性化服务定制方法

在服务互联网环境下,大量的用户需求可能被不同的用户同时提出。如何针对用户的个性化需求快速有效地构造服务解决方案是一个值得研究的问题。文中提出了一种基于模式的个性化服务定制方法,通过实验验证了文中所提算法的有效性。首先,利用历史服务请求及服务解决方案识别出的需求模式和服务模式,建立需求模式和服务模式之间的匹配关系。然后,提出一种基于模式的个性化服务定制算法（LPSC）来处理用户的个性化需求。在LPSC算法中,对于每个用户的个性化需求,根据用户需求的相似度进行分类构造虚拟需求。再用有限个数的需求模式去替代虚拟需求,通过需求模式与服务模式的匹配关系找到需求模式对应的最佳服务模式集,通过服务模式的组合来产生最终的服务解决方案。     

新农村建设对农村金融支持的新需求

建设社会主义新农村离不开金融的支持。新农村建设使得现行农村的生产方式、生活方式、管理方式发生了显著变化,对金融的新需求将会呈现出服务主体与服务内容两种重要的需求形式。重新认识新农村建设对金融支持的新需求,最大限度地聚集城乡闲散资金,构建一个成熟、高效的农村金融支持体系,充分发挥金融在新农村建设中的作用。     

个性化服务——博客在图书馆学科化服务中的应用

阐述了图书馆学科服务中个性化的需求,围绕博客与个性化服务相契合的特征提出了利用博客进行学科服务体现用户个性化需求的运作模式。     

基层图书馆为农村提供知识服务的思考

根据农村用户知识信息需求特点,阐述了农民对掌握知识的需求及基层图书馆为农村提供知识服务的优势,并进一步提出结合当地实际做好农村知识服务的措施。     

三甲医院图书馆学科化服务模式的探讨

分析了当前三级甲等医院图书馆读者需求不足的主因，提出通过创新服务模式改变图书馆读者需求不足的基本措施，强调专业图书馆应更多、更深地嵌入医院的医疗、科研和教学过程，充分发挥其各项服务职能。     

小康社会旅游消费需求的发展趋势

小康社会背景下旅游消费需求呈现出多样化、体验化、生态化、大众化等特征.根据消费需求的变化趋势,大力倡导旅游饭店和谐服务,构建人与自然、人与社会、人与人之间的和谐,强化人与自然和谐的绿色服务和以人为本的个性服务以及充满人情味的情感服务.     

高职院校图书馆个性化服务探讨

高校图书馆个性化的服务是信息服务的发展趋势。读者的个性化需求是个性化信息服务的客观依据。学院图书馆面临着教师的教学、教研的需要和培养学生各种素质的需求，制定更有效的个性服务是当前学院图书馆转变服务方式的最佳途径之一。     

论数字图书馆的用户中心服务

数字图书馆用户中心信息服务是指信息服务工作一切从信息用户出发,基于用户的信息需求并以用户信息需求的满足与问题解决为目标的信息服务。文章分析了数字图书馆信息服务的用户中心服务模式的特征、表现形式、发展趋势及服务中应注意的技术与问题。     

坚持以读者为本 创建和谐的第二课堂

从3个方面论述了图书馆的读者服务工作,指出图书馆应从读者的实际需要出发创建和谐服务。     

研究读者需求心理 提高读者服务质量

介绍了研究读者需求心理的必要性,分析了各种读者群的文献信息需要,探讨了提高读者服务质量的具体措施。     

网络环境下高校图书馆的企业信息服务模式探讨

阐述了网络环境下企业信息需求的新特点,探讨了高校图书馆向企业提供信息服务的多元化模式。     

浅析网络环境下用户信息需求障碍及对策

分析了网络环境下信息用户的新特点以及对信息需求的特点,指出了当前信息用户信息需求和信息行为存在的一些主要障碍,并针对障碍给出了对策。     

高校图书馆为大学生撰写毕业论文提供信息服务的对策

分析了大学毕业生在论文写作时对图书馆信息服务的需求特点,提出了高校图书馆为大学生撰写毕业论文提供信息服务的具体措施。     

浅析现代高校图书馆的读者服务工作

分析了不同读者群体的不同服务需求,阐明了现代高校图书馆在新形势下加强读者服务工作的措施。     

浅谈高校图书馆延伸服务的意义和方法

近几年,延伸服务已经成为图书馆界关注的重点,并在实践中取得显著成效。对高校图书馆来说,应该充分认识延伸服务的重要性,延伸服务、深化服务,既是高校图书馆自身发展的需要,又是履行其教育和信息服务职能的必然要求。     

我国残疾人社区公共服务供给机制研究

社区是残疾人生活的最重要场所,为残疾人提供最基本的公共服务,也是我国残疾人各项政策得以落实的基础平台。但是目前社区在为残疾人提供公共服务机制上存在一些不容忽视的问题,在服务供给和残疾人需求之间存在较大的脱节。为此建立起以需求为导向的残疾人社区公共服务供给机制是提升残疾人公共服务的关键所在。     

高等院校大学生信息需求分析

从大学生的信息需求特征、信息需求形式、信息需求变化、信息需求障碍以及满足信息需求的途径等角度对大学生的信息需求进行了分析,旨在为高校图书馆的读者工作提供借鉴和参考。     

高校图书馆应为社会主义新农村建设提供信息服务

分析了新农村建设信息需求现状，探索了高校图书馆如何积极为“三农”服务的途径.