新世纪图书馆服务的发展

介绍了图书馆服务的内涵,阐述了新世纪图书馆服务的发展方向,探讨了新世纪对图书馆服务发展的要求。     

试论服务与图书馆服务

从社会上存在的对图书馆服务偏见出发,论述了服务的定义、层次、内涵、特征和图书馆服务。用《中国图书馆服务宣言》归结图书馆人必须有较高的素质,高素质的员工队伍是图书馆具有高水平服务的保证,高层次的服务动机是馆员和读者实现自身价值的平台。     

图书馆服务创新研究

阐述了图书馆服务创新的研究现状,研究了图书馆服务创新的必要性及图书馆服务创新的策略,指出图书馆要不断变革服务理念、创新服务模式,实现图书馆服务的转型升级和可持续发展。     

“图书馆服务”永恒的话题

本文解释了图书馆服务并分析了图书馆服务对图书馆的重要性,图书馆服务将是图书馆工作的永恒话题。     

图书馆知识服务研究

知识服务作为一种提高图书馆服务质量的重要服务方式越来越受到图书馆界的重视。学习图书馆知识服务的特点,研究知识服务方式,有助于更好地了解知识服务的内容,提高图书馆知识服务的质量和水平。分析了国内外图书馆知识服务的现状,阐述了图书馆知识服务的特点和模式。     

图书馆信息服务创新研究

图书馆作为传播知识的重要途径,为了更好地满足人们对知识的需求,必须不断创新其信息服务。阐述了图书馆加强信息服务创新的必要性,分析了图书馆信息服务的现状,探讨了图书馆信息服务存在的问题,提出了创新图书馆信息服务的对策。     

图书馆服务的理论与认识

文章介绍了图书馆服务的新认识,从封闭借阅到开放借阅,从坐等服务到主动推荐服务,以及利用计算机技术和网络的普及,将图书馆的传统服务逐步走向现代化的服务。服务质量是决定图书馆服务的评价,有好的图书馆服务质量就有好的服务评价,就会为图书馆吸引更多的读者,充分发挥图书馆的作用,促进图书馆事业的发展。     

网络环境下复合图书馆读者服务模式的构建

介绍了复合图书馆的定义和复合图书馆读者服务的特点、原则,阐述了构建复合图书馆读者服务模式的要素,提出了复合图书馆读者服务的理想模式。     

图书馆服务创新初探

分析了图书馆服务创新的内涵与特点,论述了图书馆服务创新的目标,探讨了图书馆服务创新的障碍以及图书馆创新思想的来源。     

浅谈图书馆服务的理论与转型发展

图书馆服务是图书馆事业发展的核心问题。通过总结范并思的"现代图书馆服务"与"阅读推广"理论、吴建中的"城市转型与图书馆发展"研究以及潘卫的"图书馆服务发展"分析,从理论上对图书馆服务进行了阐释,结合上海图书馆服务的创新实践活动,探讨了图书馆服务的转型发展。     

数字图书馆的信息服务

在对数字图书馆与传统图书馆的信息服务进行比较,对数字图书馆发展与探索进行分析的基础上,研究和探讨了数字图书馆的服务模式.提出树立“用户第一”的服务理念,根据用户需求提供服务,为用户提供个性化的信息服务是数字图书馆发展的重要趋势.     

创建高校图书馆服务品牌初探

在介绍高校图书馆服务品牌理念的基础上,分析了创建高校图书馆服务品牌的必要性,并提出了具体的操作措施。     

谈新形势下高校图书馆的读者服务

服务是图书馆工作永恒的主题。从现代化服务、人性化服务、个性化服务、多元化服务等层面论述了新形势下高校图书馆的读者服务工作。     

浅淡数字环境下图书馆的个性化信息服务

个性化服务是一种以人为本的服务理念和方式。数字环境下图书馆开展个性化信息服务既是读者的需求，也是现代图书馆自身发展的需要。在分析图书馆开展个性化服务必要性的基础上，提出了图书馆开展个性化服务的具体措施。     

公共图书馆服务创新研究

分析了公共图书馆服务创新研究的背景,从转变服务理念、创新服务内容、变革服务模式3个方面,开展了公共图书馆的服务创新研究。     

论图书馆服务补救的有效开展

论述了服务补救的基本内容，认为图书馆应该从多方面有效开展图书馆服务补救，主要包括强化服务补救意识、制定服务标准、开辟投诉渠道、构建服务补救系统及加强图书馆的人员管理等。     

刍议高校图书馆信息化服务

从信息化的理念出发,针对当前高校图书馆存在的问题和信息化的发展趋势对图书服务提出的新要求,从服务内容、服务质量和服务意识3个方面,论证了当前高校图书馆信息化服务应采取深化、提高和更新的服务建设方案。     

浅谈图书馆人性化服务理念的应用

介绍了图书馆人性化服务理念,分析了图书馆实行人性化服务的意义,并对人性化服务的应用提出了相关的解释。