杭州市"电子政府"初探

随着网络信息技术的发展，一场席卷全球的信息化浪潮正在深刻地改变世界经济、政治、军事、文化及社会生活的各个方面。建立电子政府，也成了各国政府迎接信息社会的到来，进行自身改革的一项重要政治目标和现实任务。一、国外电子政府发展的趋势和特点“电子政府”（Electronic Government，简称EG），是国际上一个比较通用的概念，其最重要的内涵是运用信息技术，构建一个跨越时间、地点、部门的全天候、网络化、电子化的政府服务体系，因此电子政府又称为虚拟政府。目前，电子政府在世界各国方兴未艾。特别是发达国家，电子政府的建设…     

试论我国“电子政府“发展的三个阶段

二十世纪九十年代以来,随着信息技术（IT）产业的飞速发展,推进政府信息化进程并逐步实现电子政府（Electronic　Government）建设的战略目标,已经成为提高我们国家综合国力的重要策略之一。本文谨从我国电子政府建设和发展所必须经历的"三个阶段"谈谈个人的一些认识和看法。　　一、我国电子政府发展"三阶段论"的提出及其含义　　近几年来,随着世界范围内IT产业的发展和信息时代的到来,世界各主要发达、发展中国家纷纷启动电子政府工程并取得明显进展。有关资料表明,世界各国电子政府发展情况一般经历"简单信息发布--电子服务供给…     

从顾客认知价值维度看电子政府的建构

面对信息时代的必然趋势,引入营销理念（政府的顾客是公民）从顾客认知价值维度看电子政府的建构也有其必然性。电子政府应对顾客进行客户关系管理,塑造政府形象,建立政府品牌。顾客认知价值可进一步对建构电子政府的理论和实际运作进行指导,以促进建成以公民为导向的精简、高效、民主的服务型政府,最终实现现代政府的业务流程再造,实现顾客认知价值的最大化。     

欧洲电子政府的最新进展

2008年初，联合国经济和社会事务部发布的2008年度全球电子政府调查报告显示，在全球电子政府发展水平排名中，欧洲力拔头筹，尤其是北欧三国（瑞典、丹麦、挪威）包揽了前三甲，从而打破了过去几年美国、澳大利亚、新加坡等国独占鳌头的格局，渐趋成为世界范围内电子政府潮流的新引跑者。本文对2005年以来欧洲电子政府发展状况作一概括总结，提炼基本成就，提示成功经验，     

电子公文推广工作的实践和思考

为进一步规范行政行为，降低行政成本，提升政府效能。充分发挥政府信息化建设效用，杭州市政府办公厅于2006年5月1日开始在全市范围部署开展了电子公文的推广工作。日前凡杭州市政府、市政府办公厅下发到各区、县（市）政府和市政府各部门、各直属单位的文件均通过办公业务资源系统以电子公文（CEB文件）传输，     

公务员学电脑

“电子政府”应用的主要体现电子商务 在以电子签章（CA）及公开密匙等技术构建的信息安全环境下,政府机关之间、政府与企业间以电子资料交换技术EDI进行通信及交易处理。 电子采购及招标 在电子商务的安全环境下,政府部门以电子化方式与供应商连线进行采购、交易及支付处理作业。 电子福利支付 运用电子资料交换、磁卡、智能卡等技术,处理政府各种社会福利作业,直接将政府的各种社会福利支付交付受益人。 电子邮递 建立政府整体性的电子邮递系统,并提供电子目录服务,以增进政府之间及政府与社会各部门之间的沟通效率。 电子资料库 …     

新加坡的“iGov2010”

新加坡是世界公认的电子政府领导先锋。在世界经济论坛全球IT技术报告中，新加坡的电子政府指数连续5年（2002至2006）排名第一。过去25年以来，从实现办公职能自动化和减少文书工作起步，新加坡政府现已发展为电子政府，能为客户提供便于获得的电子服务。在eGAPⅠ和eGAPⅡ实施后，新加坡政府能够在线提供1600多项政府服务。     

“电子政府“建设应注重“三权“到位

自1999年我国启动“政府上网”工程以来，各地建立“电子政府”的呼声一浪高过一浪，特别是目前我国已加入WTO，“电子政府”的建立已成为必然的趋势，并逐渐被公众所认同和接受。不可否认，虽然我国“电子政府”的建立还只是初级阶段，但它在政府实行政务公开、提供服务和接受监督等方面已起到了一定的作用。笔者认为，目前“电子政府”建立中所存在的“三权”（知情权、便民权和监督权）不到位现象，已严重背离了建立“电子政府”的初衷，其所造成的后果不仅使政府花了冤枉钱，还占用了公众的宝贵时间，更违背了我国加入WTO的郑重承诺…     

县（区）政府网络系统解决方案

“县（区）政府网络系统”是在国家提出“政府上网工程”以后，全面推进区域信息化而开发的，它适合于市县级政府上网，成立网上电子政府，“县（区）政府网络系统”解决方案的实施建立了政府统一的信息网络平台，架起了政府通向国内外信息网络的高速通道，有步骤、有重点地组织了各种信息资源单位上网，实现了信息交流的网络化，达到了资源共享的目的。     

电子政府的实施原则及评估框架

在本文中提出了一个共同的概念框架,从而从性质、原因及影响这几方面来理解政府、政治和社会的电子化改革。首先它描述和讨论了影响政府管理转型的许多不同因素：（1）电子政府的定义及实施原则,（2）2010年目标的构想,（3）评估框架。然后基于对分析框架的回顾,并给出总体纲要。最后,将根据此纲要给出每个主要的细节。     

对电子政务、电子政府与政府上网的多视角思考

一、科学认识电子政务、电子政府与政府上网电子政务（e-government）一词是相对传统政务（government）和电子商务（e-commerce）而言的，是飞速发展的现代电子信息技术与政府改革相结合的产物。所谓政务，是与政权相关的公共事务。它不但包括政府行政机关的行政事务，而且包括立法、司法部门，政党，社会团体以及其他各种公共组织的管理事务，如监督检查、审批核实、社区服务性管理等等。狭义地理解，电子政务就是政治事务的电子化，是指各级政府机构的政务处理电子化，包括信息公布与发布的电子化、信息传递与交换的电子化、内部核心政务…     

福建将建设省级“电子政府”

福建省日前提出，省级“电子政府”将于明年底建成，全省各市（县、区）政府信息化系统将于２００３年建成。据介绍，该省将用三至五年时间，初步建立以“三网一库”为基本架构的政府系统信息化枢纽框架，即各级政府机关内部办公业务网（内网）；上接中央政府下连各级地方政府和部门间的办公业务资源网（政府专网）；以因特网为依托的政府公众信息网（外网）；各级政府共建共享的电子信息资料库。省级政府各职能部门“三网一库”和省直机关宽带网将在２００１年底建成。省直机关宽带网首期覆盖６１个省直党政机关单位，在技术上能满足文件传…     

深圳电子政务发展战略框架探讨

目前深圳电子政府信息基础结构已基本形成,初步建立了包括市、区、镇（街道）三个层次的动态电子政府基础网络结构,在一些部门的管理活动中管理信息系统和办公自动化系统起到了非常重要的作用,作为社会经济管理的主体,政府职能已逐步从微观直接行政管理转移到宏观管理和间接调控上来,其行为基本能围绕服务这一中心进行。但在深圳政府信息化的     

口岸执法系统-中国电子政府的雏形

现正起步建设的电子口岸是未来中国电子政府（CEG）发展的雏形，互联网络时代缩短了人们交往的时空间隔，模糊了地域和人文界限，也为加强政府部门之间的合作配合、政府与公众的联系沟通以及政府对企业管理服务创造了极好条件。为提高政府决策质量和办公效率，为加强政府政务活动的透明度和接受广泛的社会监督提供了可靠保障，传统意义的政府管理模式正面临着变革与创新的挑战，电子政务距离我们不再太遥远，但现实与梦想间存在差距。     

美国电子政务建设和应用考察报告

为学习考察发达国家电子政务建设和应用状况，提高浙江省政府系统信息化建设和应用水平，浙江省人民政府办公厅组织有关市（县）以及省级部门信息化管理和技术人员一行，于9月份赴美进行“电子政府的体系结构和应用前景”培训考察。在美期间，考察团接受了“美国电子政府的应用现状”、“政府管理中如何利用因特网”等专题培训，并实地参观考察了明尼苏达州韩纳平县政府机构和电子政务网络应用的基本情况。现将培训考察报告刊登如下以飨读者。     

电子政府讲座(二)

２、管理者角色 （１）办公电子化政府上网能实现“网上办公”。以前人们到政府部门办事,往往要到各管辖部门的所在地,如果涉及到不同部门,更是费时费力。在电子政府中,除了一些手续必须有实物证明外,可能建立一个文件资料电子化中心,把各种证明和文件电子化。同时,交税和项目审批等与政府有关的工作,可以在网上完成。在政府内部,各部门之间可以通过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ（内部互联网）相互联系,领导也可以在网上对所管部门作出指示,指导各部门的工作,并能及时地反馈意见。这样,既节省了工作时间,又提高了办事效率。 （２）调控电…     

创新平台建设与产学研紧密结合——广东科技创新平台建设的特色与经验

一、广东科技创新平台的特色 （1）直接面向产业服务的多方共处模式,注重为中小企业提供技术服务。广东省科技厅组织和支持建立的各类产业科技创新平台包括5种组建形式：一是省市两级政府与中国科学院联合共建（如中国科学院广州生物医药与健康研究院等）：二是省科技厅、市政府与中国科学院相关研究所联合共建（如广东电子工业研究院等）;     

滚动推进完善治理有力推动信息通信和电子政府的快速发展——新加坡电子政务成功经验及对我国的启示

新加坡是一个704平方公里、人口448万的岛国，为保持较强的国际竞争力，新加坡政府特别重视信息化和电子政务建设，成为全球范围内最早推行“政府信息化”并效果显著的国家之一。目前，新加坡政府提供1600余项电子政务服务事项，97％以上的可执行服务网上办理。88％与政府办理过事项的人至少有一次采用电子方式完成，满意度高达81％。连续五年在埃森哲的《全球IT报告》中被评为全球三大最佳电子政府（美国、新加坡、加拿大）之一。[第一段]     

“政府上网工程”中的系统规划实施与思考

随着“电子政府”概念的提出和社会信息化服务的日趋深入，每一级政府行政管理部门都已将本区域的信息化建设提上了重要议事日程。与此同时，面对越来越激烈的市场竞争，每个企业都在寻求更好的工作方法与业务推广途径，以期使工作发挥出最好的效率，用最少的投资达到最高的目标，从而在竞争中立于不败之地。实现办公自动化是提高工作效率的必然手段，而通过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ把政府（企业）的形象、服务项目等信息发送出去是更好的扩展社会服务（业务）的途径。区域性政府机关的信息化应用特点 目前，“政府上网工程”中的接入单位大多数为…     

电子政府发展透视与现状分析

本文介绍了电子政府的几个发展阶段、特点以及电子政府在全球的发展状况，探讨了我国发展电子政府所面临的机遇和问题。从现实的政府、企业、居民三者互动关系出发，构造出电子政府的内容模型。对制约电子政府发展的因素、难点以及安全问题等作了深入研究，认为发展电子政府是当前我国政府改革的必经之路，是提高政府办事教率、提升政府形象的有效措施。