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《南阳理工学院学报》2017,(1):38-41
在政府的重视和推动下,近年来南阳地区的跨境电商得到了一定程度的发展,但还存在着企业利用跨境B2B平台少、跨境电商零售规模不大、跨境零售的物流服务有限等问题,同时受地理位置、人力资源、消费理念等因素的制约。要进一步推动南阳跨境电商的发展,地方政府应进一步鼓励扶持跨境电商产业链企业,加强监管,打造服务跨境电商的信息化系统;企业应注重创新,提高产品质量;培训机构和行业协会应加强跨境电商人才的培养,采取切实有效的措施,推动本地区跨境电商的发展。 相似文献
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《萍乡高等专科学校学报》2015,(1):26-29
以订单金额小,频率高,运量小为特点的B2C跨境外贸电子商务,目前已成为中国外贸企业开拓国际市场的新渠道。跨境电商物流是B2C跨境外贸电子商务产业链中的关键环节,也是影响中小外贸电商成败的关键因素。所以对现有跨境电商物流模式进行深入的比较研究,为中小企业合理选择跨境电商物流模式,降低物流成本,提高企业利润具有重要意义。 相似文献
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中国电子商务研究中心发布的《2016年(上)中国网络零售市场数据监测报告》显示,2015年中国跨境电商交易规模为54000亿元,同比增长28.6%.其中出口电商占比83.2%,交易规模达44900亿元;进口电商比例16.8%,交易规模达9000亿元(包括进口B2B和进口B2C).2016年上半年进口跨境电商交易规模达5125亿元. 相似文献
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《北京交通大学学报(自然科学版)》2017,(3)
城市消费者对保鲜、冷冻食品的需求日益激增,对配送的效率与质量也提出了很高的要求,但当前冷链物流过高的配送成本很大程度上限制了生鲜电商市场的发展.在对城市食品冷链物流发展现状及瓶颈分析的基础上,提出了城市食品冷链2B/2C业务融合共配模式,建立了第三方物流企业与生鲜电商定价博弈模型,得出通过定价折扣策略可以提高博弈双方的收益的结论.可以为第三方物流与生鲜电商开展冷链B2C配送业务提供参考. 相似文献
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《大连海事大学学报(自然科学版)》2017,(1)
为有效识别出B2C出口跨境电商的关键港口,首先,梳理了B2C出口跨境电商的物流基本流程;再以B2C出口跨境电商的港口为节点构建复杂网络,以节点删除法结合AHP算法识别出复杂网络中的关键节点,即为B2C出口跨境电商的关键港口;最后,根据重要度排序筛选出上海港等境内排名前10位的港口以及西班牙的阿尔梅里亚港等境外排名前10位的港口.基于复杂网络理论提出的B2C出口跨境电商关键港口识别方法对于海外仓的选址以及B2C出口跨境电商配送路线的安排具有重要的参考价值. 相似文献
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随着电子商务的迅猛发展以及消费模式的转变,越来越多的消费者开始选择网络购物,物流服务成为影响消费者网购满意度和制约电商企业发展的重要因素之一,因此探索影响网购物流服务的因素及其作用,并依此设计相应的物流优化方案,进而为顾客提供优质服务,提高物流顾客满意度,为企业树立良好形象,提高企业的效益。为探究消费者网购物流服务因素类型及其作用机制,从网购消费者的角度出发,以网络购物者在平台上的评价信息为研究对象,利用八爪鱼数据采集工具从天猫商城抓取一定量的评论信息,使用扎根理论研究方法对其进行分析和挖掘,通过开放式编码、主轴式编码和选择式编码提取物流服务因素主范畴和类型。把影响网购物流服务的因素分为7个主范畴,挖掘主范畴关系结构,将影响网购物流服务质量的因素归纳为配送质量、感知体验、售后服务质量和可靠性等4个主要类型。基于主范畴的典型关系结构,最终确定了"网购物流服务满意度关键影响因素"为核心范畴,分析得出物流服务质量的作用模型。运用语义网络分析和理论饱和度检验对物流服务质量因素的类型及其作用机制进行验证,语义网络分析使用ROST Content Mining知识处理与内容挖掘软件进行全网分析,通过词频分析及关键词共现分析验证所得结果;理论饱和度检验采用原始资料法与信度评估法进一步验证研究结果。结果表明:感知体验是网购物流服务的直接驱动因素,它决定了顾客是否进行网购行为;售后服务质量和可靠性通过影响感知体验间接驱动消费者的网购行为,是网购物流服务的间接因素;配送质量既可以直接影响网购物流服务质量,又可以通过感知体验间接影响网购物流服务质量。通过上述几方面改善物流服务,不仅可以提高顾客满意度,获取和保持稳定的客户群以维持企业的竞争优势,而且可以作为电商企业完善自身物流系统的重要依据,探索自身物流的薄弱环节,使企业得到更好发展。该研究方法及所得结果对B2C电子商务企业改善物流服务质量、提高企业竞争力具有重要意义。 相似文献
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B2C电子商务是企业通过网络向消费者个人直接销售产品和提供服务的电子商务模式,它最典型的应用就是网络购物.网络购物的交易流程大致可以分为用户注册、选购商品、支付结算和物流配送四个过程.而随着B2C电子商务的进一步发展,网上可选购的商品将越来越丰富,网上支付方式将越来越灵活,网络物流配送体系也将越来越完善. 相似文献
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"我们不是做B2C或者C2C的,我们只是为B2C和C2C搭建平台的。"这是每个淘宝人对自己的定位。如今,电商平台已不再是单纯的网上百货商店,提供多种多样的货品已不再能满足他们的"胃口",越来越多的电商将自己的"触角"探进新的领域。不仅能够提供个性化的定制服务和缴费代扣款等生活服务,还使商品流通实现互联网化, 相似文献
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分析中国跨境电子商务物流的瓶颈因素,提出相应的解决方案,以期促进中国跨境电子商务物流的健康发展。研究发现:物流成本高、物流基础设施薄弱、政策法规不完善、协调机制不健全、退换货难度大等是中国跨境电商物流的主要瓶颈问题。发展多式联运、加强物流基础设施建设、完善物流配送网络、出台相关法规政策、构建智慧物流云平台、促进信息资源共享、加大海外仓储建设力度等是解决中国跨境电子商务物流瓶颈问题的可行方案。 相似文献
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《西安理工大学学报》2015,(4)
B2C电商供应链是由供应商、电商平台及用户组成的供需网络,是企业适应市场环境的变化演化出来的运作模式,它属于开放的复杂系统范畴。本文首先分析了我国B2C电商供应链的演变历程;根据调研数据,从复杂网络视角分析了2008—2013年B2C电商供应链网络的度与度分布和集聚系数的变化,并分析了典型电商集聚系数的变化规律;最后,依据2013年的调研数据,从随机攻击和蓄意攻击两方面分析了其鲁棒性。分析结果表明,B2C电商供应链网络具有无标度特性、高聚集性,并具有较强的鲁棒性。 相似文献
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B2C电子商务是企业与消费者之间的电子商务,它是以Internet为主要服务提供手段,实现企业在线为客户提供销售服务,并保证与其相关的付费方式电子化的一种模式.B2C电子商务的发展一直被业界所关注.随着新疆电子商务环境的不断改善,接受网上购物方式的新疆消费者越来越多.目前内地B2C电子商务市场发展的红红火火,各大企业激烈的竞争,使B2C市场迅速发展并日益完善,新疆等新兴市场的B2C发展持续看好.但综观其发展现状,B2C电子商务发展仍存在着一些问题,国内B2C电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战.分析了当前中国B2C电子商务的困境;针对目前新疆B2C电子商务企业所处困境的实际情况,提出了新的发展思路,并对其发展前景进行了分析. 相似文献
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我国B2C企业的物流配送模式 总被引:1,自引:0,他引:1
⒈ 概 述 电子商务(Electronic Commerce)是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 电子商务可以分为3个方面:信息服务、交易和支付。电子商务按应用服务的领域范围可分为两类,即企业对消费者(B2C)、企业对企业(B2B)。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。 1.1 B2C电子商务模式的流程 其流程可以分为6个步骤: … 相似文献
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考虑由线下零售商实体销售与制造商将网络电商作为中介平台的网络代销,以及由线下零售商实体销售与网络电商扮演批发商角色构成的网络经销2种制造商销售渠道,研究双向服务外溢效应下供应链的服务决策和制造商销售渠道选择.研究发现:供应链的服务决策与制造商的渠道选择策略有关.制造商的渠道选择策略与服务的正外溢效应、服务的负外溢效应、消费者偏好网络渠道程度、佣金比例等有关.此外,制造商的渠道选择策略还基于其社会责任,当制造商依据自身利益最大化在分散式情形下进行选择时,会选择代销模式;当制造商依据供应链整体利益最大化在集中式情形下进行选择时,会依据消费者对线下零售渠道的偏好程度. 相似文献
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B2C是什么?它是电子商务的一种模式,是英文Business—to-Consumer的缩写,即商家对消费者,也就是通常说的商业零售。最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站,比如国内最大的中文网上书店当当网(dangdang.com)就是一个B2C电子商务网站的典型,美国的亚马逊网上商店(Amazon.com)是全球最著名的B2C电子商务网站。 相似文献
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搭建电子渠道助力企业经营节能减排 总被引:1,自引:0,他引:1
电子渠道是电子商务中的B2C商业形态.指企业以互联网和通信技术为基础.将产品的销售与服务数字化,向客户通过语音、短信、手机WAP和网站等自动化方式提供服务和销售产品的自动化渠道.这种电子自动化的渠道方式可有效整合信息流、资金流和物流,为企业经营节能增效,为企业服务的用户提供便捷环保服务。 相似文献
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朱艳清 《萍乡高等专科学校学报》2012,29(2):19-22
物流配送是衡量电子商务企业总体水平的一个重要指标,本文以中国B 2C市场上最大的3C网上购物平台——京东商城为切入点,调查其物流现状,分析其物流配送模式存在的问题,并且提出适合京东商城的物流配送方面的建议。 相似文献