高校图书馆服务质量的现状与对策思考

分析了现代网络环境下高校图书馆服务质量保障存在的不足,从服务理念、技术保障、文献资源和馆员队伍建设方面提出了应对措施。     

浅谈如何提高高校图书馆服务质量

服务质量是高校图书馆生存的基础。本文论述了高校图书馆服务存在的问题,并给出了提高高校图书馆服务质量的措施。     

关于高校图书馆读者服务质量的探讨

做好读者服务工作是图书馆核心价值观的体现。阐述了部分高校图书馆在服务中存在的问题,分析了影响高校图书馆读者服务质量的因素,提出了提高高校图书馆读者服务质量的措施。     

信息生态视角下高校图书馆学科服务质量影响因素研究

研究高校图书馆学科服务质量影响因素,对高校图书馆学科服务质量的提升具有重要的意义.基于信息生态理论和文献调研,结合德尔菲法和问卷调查法对高校图书馆学科服务质量的影响因素进行提取,并建立了高校图书馆学科服务质量影响因素体系,随后运用DEMATEL方法对影响因素进行关联分析,根据综合影响指数排名识别出关键影响因素,并以此为依据,提出提升高校图书馆学科服务质量的对策.     

读者感知图书馆服务质量的管理

通过认知高校图书馆读者感知服务质量定义,剖析了图书馆服务质量差距产生的原因,探讨了高校图书馆提高服务质量管理的对策。     

高校图书馆服务质量测评研究综述

通过文献分析法,分析了国内外高校图书馆服务质量评价的发展历程和主要研究方向;并对国内高校图书馆服务质量的研究现状以及国外服务质量评价方法在我国本地化实践研究中存在的问题进行了分析总结;最后,在对比国内外高校图书馆服务质量研究和实践水平的基础上,对国内服务质量研究实践进行了研究方向趋势分析。     

基于TQM理论的高校图书馆服务质量的内涵探析

高校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构.将应质量管理理论引入高校图书馆.从观念更新、服务质量、制度完善、全员参与、信息反馈、个性化服务、全程监控等方面阐述了高校图书馆服务质量的内涵.     

高校图书馆服务质量问题研究

分析了高校图书馆在服务质量上存在的问题及产生的原因,并针对这些问题提出了提高高校图书馆服务质量的措施。     

高校图书馆学科服务的内涵建设及服务质量提升之策略

针对高校图书馆学科服务内涵建设和服务质量提升的问题,通过网络调查的方式,对我国高校图书馆学科服务开展情况进行了调研分析,对高校图书馆学科服务内涵建设的必要性进行了探讨,提出了高校图书馆提高学科服务质量的几条策略。     

高校图书馆如何面对"入世"

“入世”给高校图书馆带来挑战的同时也带来了机遇，高校图书馆应审视自身的状况和存在的问题，加快信息基础设施的建设及信息文献资源的优化，改善信息服务方式，提高信息服务质量，加强信息安全保障，提高图书馆人员素质，以适应加入WTO后的新环境。     

关于民办高校图书馆读者信息服务质量保障的思考

阐述了民办高校图书馆读者信息服务质量保障的社会发展必然性,介绍了国内外民办高校图书馆读者服务全面质量管理的含义和民办高校图书馆读者信息建设中存在的不足,论述了民办高校图书馆读者信息服务质量保障的评价标准和构建读者信息服务质量保障体系的具体措施。     

关于地校联建区域性图书馆信息服务保障体系的若干思考

结合通辽地区高校图书馆及公共图书馆文献信息服务工作的实际,阐明了地校联建区域性图书馆信息服务保障体系的重要性,分析了地校联建区域性图书馆信息服务保障体系过程中存在的难点问题,探讨了解决区域性图书馆信息服务保障体系建设问题的途径。     

知识服务——新世纪高校图书馆的基本功能

指出提供服务是高校图书馆的基本定位,知识服务是高校图书馆服务工作的核心,要想保证服务质量,就必须提高图书馆员素质。     

高校图书馆为大学生就业提供服务的思考

分析了高校图书馆为大学生就业提供服务的必要性和优势,提出了高校图书馆为大学生就业提供服务的方法及保障措施。     

注重图书采访细节 保证馆藏图书质量

阐述了高校图书馆馆藏图书建设质量在图书馆服务、管理中的重要作用,探讨了如何强化图书采访细节管理来保证高校图书馆馆藏图书质量。     

高校图书馆人性化服务刍议

介绍了高校图书馆人性化服务的内涵,指出以读者为本是图书馆人性化服务的核心,而以馆员为本则是图书馆人性化服务的保障。     

高校图书馆与大学生文化素养

从高校图书馆的馆舍环境、制度保障、服务理念、文献资源的建设、网络环境的优化及开展课外活动等方面阐述了高校图书馆对提升大学生文化素养的影响。     

多校区高校图书馆建设及管理问题探讨——以四川农业大学图书馆为例

以四川农业大学图书馆为例,探讨了在多校区高校图书馆建设和管理中存在的主要问题,指出优化文献资源配置、采用人性化的读者借阅管理和重视图书馆组织文化建设是提高多校区高校图书馆服务质量的有力保证,探索适合学校自身特色的多校区图书馆管理模式、加强图书馆数字化建设和安全管理及主动扩展服务职能是当前高校图书馆发展的重要任务。     

高校数字图书馆个性化服务与馆员素质

在分析数字图书馆个性化服务现状及存在问题的基础上，论证了提高馆员素质是深化图书馆个性化服务的保证，提出了提高高校图书馆员素质的重要途径。     

论高校图书馆学习气氛三维模式的构建

学习气氛是发挥高校图书馆服务职能和教育职能,形成协同育人核心机制的保证。通过对高校图书馆学习气氛的界定,分析了高校图书馆学习气氛的功能结构和构建原则,提出了高校图书馆学习气氛构建机制的三维模式,即应用战略管理以构建学习气氛的引领机制,加强核心资源以构建学习气氛的发展机制,优化人文环境以构建学习气氛的支撑机制。