读者意见对读者制度建设的积极影响

本文介绍了图书馆读者意见的收集渠道,分析了读者意见对读者制度改革的积极影响,阐述了如何积极推行读者＂参与管理＂模式以加强图书馆与读者互动,供大家参考。     

核心读者的服务定位与读者感知价值

本文从图书馆读者感知价值这一视角切入,提出网络环境下图书馆服务策略应再次调整定位,实施以图书馆核心读者群为轴心、以精细化知识开发产品为内容、以特色数据库为载体、以网络为纽带、以服务测评为激励的全方位的读者服务策略再造,努力减少读者信息获取的成本支出,提升读者的感知价值,探索图书馆知识管理与知识创新的新途径。     

探究读者阅读心理 做好读者服务工作

本文分析了高校图书馆不同类型读者的阅读心理,提出图书馆应加强阅读指导,努力创设理想环境,以满足读者的阅读行为需要和心理需求,进而做好读者服务工作。     

以读者为本——读者服务的永恒话题

介绍了图书馆"以读者为本"的意义,分析了图书馆管理与读者服务工作的现状,阐述了做好读者服务工作的对策。     

论高校图书馆读者的空间

在图书馆三个要素中,读者是最为活跃、积极的因素,图书馆必须以读者为中心,以读者空间为中心。建筑、图书与读者是构成图书馆三个主要因素。建筑提供藏书与读书的空间环境,图书记录了人们需要的知识与文化,读者是图书馆的服务对象,而且是三者中最活跃、积极的因素。现代图书馆的建筑设计必须以读者为中心,以读者空间为中心。     

高职院校读者阅读需求与读者服务工作

分析了高职院校图书馆各类读者在不同时期的借阅需求,有针对性地提出服务对策,以提高图书馆读者服务工作水平。     

艺术院校读者心理行为研究与读者服务技巧

以四川音乐学院图书馆为例,对我国艺术类高校不同专业读者的阅读心理和在馆内的阅读行为习惯进行了调研,分析了当前艺术类高校图书馆包括硬件设施、馆员素质和服务技能技巧等在内的服务状态和读者满意程度,从心理行为上解读艺术院校读者对资源和服务的需求。     

公共图书馆的读者服务初探

分析了读者与图书馆之间存在的矛盾,提出了加强公共图书馆读者服务工作的几点建议,指出应加强读者沟通以提升图书馆服务质量。     

高校图书馆读者需求浅析

研究和探讨读者需求,了解和掌握信息时代读者的需求特征,真正以读者需求为导向,以满足读者要求为目的,切实做好信息的收集的存储、开发和传递,是现代高校图书馆的中心工作,也是高校图书馆强化信息职能的重要举措。     

图书馆读者服务意识论

在新的时期 ,需要强化图书馆的读者服务意识 ,充分发挥图书馆开展读者服务工作独特的优势 ,为读者提供优质高效的服务 ,以达到服务致胜的目的     

浅析高校图书馆读者服务——“读者永远都是对的”

“读者永远都是对的”这个观点。它符合我们图书馆服务工作必须以读者为中心，以读者需求作为出发点的观点。作为我们图书馆流通服务窗口，必须尊重读者的人性化服务，人性化服务可以产生良性循环，据统计违规“重犯率”为零。当读者得到尊重时，他们才会在高期望值下表现出值得信任和尊重行为。     

读者投诉及其应对

只要有图书馆的存在,就会有读者投诉现象的产生。面对读者投诉,须认真对待,及时反馈,积极主动,妥善应对,以赢得读者信赖。属于办馆条件方面的投诉,须加大资金投入,改善现状;属于服务态度,业务水平等方面的问题,则须从提高工作人员爱岗敬业的整体素质入手。同时,加强图书馆自我宣传,与读者团结协作,亦是应对读者投诉的一条有效途径。     

读者意识与写作教学

读者对于写作行为本身有着重要的意义。读者意识是制约写作活动的要素之一,自觉的读者意识是写作者必须具备的基本素质,写作教学应该把培养学生的自觉的读者意识当作一个重要的教学内容。在写作教学中,教师应该采取有效的措施以培养学生的读者意识。     

论公共图书馆读者服务创新

目前我国公共图书馆读者服务方面还存在很多问题,在一定程度上制约了我国公共图书馆的服务水平、服务质量和服务能力。以公共图书馆读者服务创新为研究对象,分析了公共图书馆读者服务创新的重大价值,分析了当前我国公共图书馆读者服务方面存在的突出问题,提出了创新公共图书馆读者服务的对策。     

读者决策采购探析

读者决策采购是图书馆文献采购和馆藏建设的决策依据。高校图书馆要利用Web2.0技术和强大的网络,鼓励和吸引读者参与图书馆的图书采购,以此来优化图书馆的资源配置,完善图书馆的馆藏结构,以满足高校各层次读者的信息需求。     

高校图书馆流通阅览服务中的读者服务艺术调查研究——以中国矿业大学本科生读者为例

在现代大学图书馆流通阅览服务中,读者服务观念正从＂以书为本＂向＂以人为本＂转变,读者服务模式由原来的＂以馆藏为中心＂向＂以读者为中心＂转移,对读者服务艺术的深入调查研究,有助于更好地促进大学图书馆的读者服务工作。     

党校读者需求与读者服务浅析

阅读需求是读者利用图书馆的目的。研究读者阅读需求,是图书馆做好读者服务工作的重要前提条件。分析了党校读者的阅读需求特点,提出了具有针对性的读者服务措施。     

浅议读者心理与读者研究工作

围绕新时期高校图书馆的建设与发展,论述了读者研究工作的重要性,分析了高校读者的特点,探讨了把握读者心理与做好信息服务的关系。     

高校图书馆读者心理探析

分析和研究读者心理有助于科学地总结为读者服务的经验,提高服务效率和服务质量。高校图书馆工作人员可通过分析不同读者的心理需要、阅读规律以及探究读者不良阅读心理和行为的成因,有针对性地做好自己的服务工作,以提高为广大读者服务的质量。     

从读者接受理论看政府工作报告翻译中的 读者关照

文章以国务院总理李克强2017年3月5日在第十二届全国人民代表大会第五次会议上做的政府工作报告为基础,围绕读者接受理论中的三个层面:跨文化语境、读者认知心理及视野融合,分析政府工作报告翻译中的读者关照.