首问责任制——高校图书馆读者服务的新举措

介绍了首问责任制的含义和特征，以江汉大学图书馆为倒，阐述了推行首问责任制的必要性，最后提出了推行首问责任制的措施。     

浅谈高职图书馆推行“首问责任制”的必要性及意义

开展"首问责任制"是提高图书馆服务水平和服务质量的有效手段。阐述了高职图书馆"首问责任制"的含义与实施要求,分析了高职图书馆推行"首问责任制"的必要性和重要意义。     

对高校图书馆推行首问责任制服务理念的思考

阐述了高校图书馆推行首问责任制的必要性和具体的措施,并且对首问责任制的考核和监督提出了几点看法。     

试论高校图书馆的首问负责制

从首问负责制的基本概念入手,阐述了在高校图书馆推行首问负责制的意义和必要性,并在此基础上介绍了高校图书馆首问负责制的基本内容及基本流程,为高校图书馆推行首问负责制提供参考。     

高职院校图书馆开展服务的措施与特色

高职院校图书馆工作具有服务性、职业性和技能性的特点,针对这些特点,图书馆应采取主动服务和特色服务相结合的服务措施。即：实施规范化服务,注重服务细节;推行首问责任制,随时解答读者的问题;试行学科联系人制度,增强服务内容的专业性;建设特色数据库,扩大馆藏范围,方便检索等。     

谈谈图书馆推行"首问责任制"

“首问责任制”在我国推行已有多年，20世纪90年代，在安徽、四川、陕西、湖南、山东等地的许多党政机关及金融、事业单位都先后推行此举且取得良好效果。2001年7月，上海CA中心(国内最大认证中心之一)也宣布在公司全体员工内部推行“首问责任制”新服务方法。新方法规定，如果第一责任人采取消极态度对待用户，造成用户不满意或投诉，中心将对第一责任人及所在部门予以严厉的行政、经济处罚。上海CA中心这一制度的实施，目的在于切实建立企业内部科学的服务质量保证和监督体系。     

实行首问责任制提高图书馆服务水平

图书馆的重要职能就是为读者提供优质的服务。为了提高服务水平和服务质量,图书馆在服务内容、服务方式等主动服务方面不断地进行着有益的探索和尝试。"首问责任制"将"读者第一,服务至上"的目标以制度的形式加以具体化、规范化,促使馆员以高度的责任心履行岗位职责,树立图书馆窗口的良好形象,从而提高图书馆的整体服务质量和水平。     

以读者为本理念下提高图书馆流通率的探讨

信息时代对高校图书馆工作的改进和创新是一种冲击,也是一个契机。提高图书流通率是图书馆工作永恒的主题,笔者在＂以读者为本＂理念的指导下,从以下四个方面探讨了提高图书流通率的方法和途径：着眼读者需求、主动提供服务、推行首问负责、扩大服务范围等。     

发挥优势做服务 创新工作抓成效

正近年来,天长市科技局以促进经济发展为己任、以提升全市科技创新水平为目标,牢固树立科技服务意识,多层次、宽领域、全方位地深入基层和企业开展科技服务,推进了全市经济又好又快发展。一是完善各项制度。不断完善落实岗位责任制、服务承诺制、首问负责制等30多项规章制度,积极推行政务公开,逐步建立和完善以制度为基础一、不断完善各项制度,加强培训和学习,强化科技服务的源动力     

高校图书馆与平等服务

阐述了图书馆推行平等服务的意义,分析了图书馆推行平等服务的有利条件,着重探讨了高校图书馆如何有效地开展平等服务。     

安全责任事故管理中行政问责的现状及其分析

在行政体制改革历经三十年后的今天,政府角色有了明确的定位：“健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务”,“加快行政管理体制改革,建设服务型政府”。责任政府也是一种服务型政府,中国长期以来在责任政府的道路上艰难前行,但是行政问责制度化、法律化是不可逆转的趋势。法学界对行政问责进行了不同角度的探讨,本文试从安全责任事故管理的角度谈行政问责的现状,在对实践归纳的基础上分析我国安全责任事故管理中问责的理论基础并提出完善制的建议。     

会计行为失范的原因及对策

会计行为是会计主体在权衡正当会计行为与违规会计行为的收益之后作出的理性决策。通过股票期权制度和声誉机制来提高正当会计行为收益,并通过问责制、会计主体职业化、民事赔偿制度、信用监督、舆论监督机制等激励与约束机制来降低违规会计行为的收益,可以强化正当会计行为。     

企业社会责任建设路径分析

本文首先介绍了企业社会责任的理论内涵,并从企业社会责任标准体系、企业社会责任意识等4个方面分析了中国企业社会责任管理的现状。最后,对中国企业社会责任管理体系建设提出了4项政策建议。     

数学教学中学生问题意识的培养

学生提不出数学问题，不能创造性地利用数学知识解决问题，关键原因就是问题意识的波薄．要培养学生发现问题、提出问题的能力。首先要激活和发展学生的问题意识，使学生“想”提、“敢”提、“爱”提、“善”提．本文对当前学生问题意识的现状作了详尽的分析。对数学教学中培养学生问题意识的策略作了深入的探讨．     

推行责任会计制度 完善企业经营管理

分析了目前我国企业推行责任会计制度的必要性，提出了建立和推行责任会计制度应做好划分责任单位与制定责任目标，严格责任棱算和责任控制以及奖惩兑现。完善企业经营管理体制等工作。     

关爱人们幸福视野下的大学责任意识

大学是培养人、塑造人的公共教育机构,大学的教育必然要关爱人的幸福。幸福与责任是紧密相联的,在关爱人们幸福的视野下,大学要树立人才培养方面的责任意识、科技创新方面的责任意识、知识传播方面的责任意识。因此,大学既要以强烈的责任感、强大的责任心去提升自己的办学水平,又要更好地进行科技文化创新,更加致力于为国家为人民培养全面、健康发展的优秀人才。     

西方伦理学中的责任根据理论探析

审视西方伦理学关于责任根据问题的理论 ,在责任存在的根据上 ,有身份论、契约论和自然论三种观点 ;在履行责任的根据上 ,有德性论、功利论和命令论三种观点 ;在承担责任的根据上 ,有自由论和决定论两种观点。它们各有其解释能力和适用范围。当前我国普遍存在的责任 (感 )的缺失固然具有多方面的原因 ,但都与责任根据的转换与失序相关 ,因此只有全面地、辩证地把握责任的根据 ,才能为责任 (感 )的复兴奠定理论基础     

试论中学化学教学课堂提问技能

根据课堂提问出现的误区阐述了提问的类型、原则、要求和作用。     

论监护责任的性质

在现行世界各国立法中,监护责任的性质大致有两种:一为监护人自己的责任;二为替代责任.在自己责任中,又有过错责任、无过错责任、过错推定责任和相对无过错责任等几种观点;在替代责任中,根据判断被监护人主观标准的不同而又有两种不同的观点.我国现行<民法通则>第133条对监护责任性质的规定很不明确.在学界引发了较大的争议.实际上...     

维护国家文化安全:全球化背景下的传媒责任

在全球化的背景下,我国的国家文化安全面临多种威胁,传媒作为文化传播的工具责任重大。传媒在参与国际竞争的过程中,必须强化维护国家文化安全的意识;传媒在谋求自身发展的过程中,必须有一个超越局部和个体利益的更高目标,那就是传媒的社会责任,特别是维护社会主义核心价值体系的责任。