浅谈网络环境下高校图书馆的参考咨询服务

阐述了网络环境下参考咨询服务工作的新特点，总结了高校图书馆参考咨询服务工作的经验，提出了新形势下搞好高校图书馆参考咨询服务工作的办法。     

浅析参考咨询工作在图书馆中的核心地位

以长春图书馆参考咨询工作的发展历程为例，从活化馆藏资源以拓展服务内容、将参考咨询工作作为开展多元化服务与知识服务的有效途径等方面，论证了参考咨询工作在图书馆中的核心地位，指出参考咨询工作可使未来图书馆更具生命力。     

论网络环境下图书馆的参考咨询服务

分析了网络环境下图书馆信息参考咨询服务工作的新特点，就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨，指出了网络环境下图书馆参考咨询工作存在的主要问题及解决对策。     

论网络时代高校图书馆参考咨询工作路径的创新

网络环境下高校图书馆咨询场所的多元化、咨询方式的多样化和主动性、服务内容向信息服务转移、对馆员的素质要求的复合性都为参考咨询工作提出了新的挑战，而现实存在的许多问题又要求高校图书馆必须对参考咨询工作进行创新。本文从四方面对网络时代高校图书馆参考咨询工作的创新提出了建议。     

网络环境下高校图书馆的参考咨询服务工作

网络环境赋予了参考咨询工作新的内涵，它使传统的参考咨询工作得以深化。论述了网络环境下高校图书馆参考咨询工作的新特点及参考咨询服务体系的构建与完善，提出了高校图书馆进一步做好参考咨询服务工作的对策。     

民办高校图书馆虚拟参考咨询服务现状及发展建议

本文简要介绍了民办高校图书馆虚拟参考咨询的服务现状，在此基础上指出了民办高校图书馆虚拟参考咨询服务存在的问题，并对民办高校图书馆虚拟参考咨询服务工作提出了几点发展建议。     

浅谈高职院校图书馆参考咨询工作

参考咨询工作是图书馆服务的重要组成部分,在图书馆读者服务中发挥着重要作用.阐述了参考咨询工作的含义,探讨了高职院校图书馆开展参考咨询工作的必要性,提出了搞好高职院校图书馆参考咨询工作的措施.     

参考咨询工作与一线读者服务

通过国内外参考咨询工作之比较，对我国图书馆参考咨询工作现状进行了分析，提出了把图书馆工作重心从第二线（采购、编目）向服务一线转移，从一般服务向参考咨询服务转移的理念。     

高校图书馆参考咨询服务研究

文章分析了网络环境下图书馆信息参考咨询服务工作的新特点,就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨,指出了图书馆网络环境下图书馆参考咨询工作存在的主要问题及对策。     

网络环境下图书馆参考咨询服务的变化

参考咨询是图书馆重的服务工作。本文介绍了服务外部环境的改变，分析了网络环境下图书馆参考咨询服务的变化，提出了参考服务工作的发展建议。     

浅谈网络环境下医院图书馆的参考咨询服务工作

介绍网络环境下医院图书馆参考咨询服务的特点,分析了参考咨询服务存在的问题,阐述了加强信息咨询服务的措施。     

地市级公共图书馆信息服务的突出矛盾及应对策略

分析了地市级公共图书馆信息咨询服务存在的四对矛盾,提出了促进地市级公共图书馆信息咨询服务工作的针对性策略。     

省级公共图书馆网上参考咨询服务的调查分析

调查分析了省级公共图书馆网上参考咨询服务的现状,总结了现在省级公共图书馆网上参考服务工作存在的问题,并针对这些问题提出了一些完善网上参考咨询服务的建议。     

充分利用高校图书馆信息咨询优势实施教育决策信息服务

阐述了高校图书馆信息咨询服务于教育决策的必要性，分析了高校图书馆信息咨询服务于教育决策的优势，探讨了高校图书馆信息咨询服务于教育决策的途径。     

IM与SNS在高校图书馆虚拟参考咨询服务中的应用研究

阐述了高校图书馆虚拟参考咨询服务所用工具IM与SNS的特点,对高校图书馆虚拟参考咨询服务所用的2种IM工具和5种SNS工具进行了比较,提出了高校图书馆移动服务的解决策略。     

电子邮件在图书馆参考咨询服务中的应用

计算机网络的普及和大量高新技术的应用。使图书馆参考咨询服务手段向现代化、多元化方向发展。而利用电子邮件是切实可行的方式之一。简要介绍了电子邮件应用于图书馆参考咨询工作中的优越性,从服务功能、服务方式的角度探讨了电子邮件在参考咨询服务工作中的应用问题。     

吉林省高校图书馆参考咨询服务调查与分析

参考咨询服务是图书馆核心业务之一。参考咨询服务工作开展得如何是衡量图书馆社会地位和影响的重要标志。本文作者对吉林省省属本科类高校图书馆进行了网上及问卷调查,在对调查结果进行分析的基础上,提出了高校图书馆参考咨询服务的改进措施。     

河南省开展图书馆残疾人服务的必要性及其对策分析

目前,国内尚未建立专门针对残疾人的特殊图书馆,而普通公共图书馆尚无为残疾人提供的专业化特殊服务。我们应该借鉴国外图书馆为残疾人服务的经验与做法,在条件比较成熟的公共图书馆积极开展残疾人服务,以提高残疾人生活质量,丰富残疾人的文化生活。论述了河南省开展图书馆残疾人服务的必要性与迫切性,介绍了河南省图书馆残疾人服务情况的调查结果,提出了河南省开展图书馆残疾人服务的对策与建议。     

图书馆服务台非参考性咨询服务探析

高校图书馆服务台针对读者的咨询服务以非参考性咨询服务为主要内容,图书馆只有区分出参考性咨询与非参考性咨询,才能在服务方式与服务内容上更具有针对性,才能不断改进服务策略,从而提升图书馆的服务质量和服务水平。