技术能力影响创新绩效的路径：创新战略的中介作用分析

首先提出技术能力、创新战略影响企业创新绩效的路径,然后通过调查问卷方式获取237份样本数据对各种影响路径进行验证,分别使用完全中介模型、部分中介模型和直接效应模型检验假设的合理性,结果发现企业技术能力和创新战略对创新绩效都有显著影响,但技术能力对创新绩效的影响有一部分是通过创新战略来实现的,企业应当使用与自身资源禀赋相匹配的创新战略形式,才能将内部技术能力的优势转化为创新绩效上的优势。     

企业非市场行为对营销策略的影响模式

企业能通过非市场行为获得其所需要的内外部资源,并通过利用这些资源影响营销策略的制定,获取竞争优势,改善企业的营销绩效。参与行为、公关行为、公益行为等非市场行为通过企业内部反应行为和外部反应行为影响产品策略、品牌策略、定价策略、渠道策略和促销策略,从而改善企业的顾客满意度、品牌知名度、市场占有率等营销绩效。     

顾客参与服务创新对企业的作用与管理研究

文章分析了顾客参与服务创新的积极影响以及消极影响,提出顾客参与产生差异影响的深层原因在于顾客创造力的不同,进而提出了互联网+时代下顾客员工的激励模型,对我国电子服务企业更好地实现顾客参与管理,提升顾客创造力及企业创新绩效有很强的实践意义。     

国际合作研发对企业创新绩效的影响机理 ——研发能力和海外人才资源的调节作用

经济全球化,国际合作研发是企业能否提升创新绩效的关键.以2014年—2019年高新技术产业的203家A股上市公司为研究样本,通过构建泊松面板固定效应模型来研究高新技术企业国际合作研发与企业创新绩效的关系以及研发能力、企业海外人才资源对两者的调节作用.结果表明:高新技术企业的国际合作研发和创新绩效之间有正向关系,还有倒"U"型关系;研发能力正向调节企业国际合作研发与创新绩效;海外人才资源正向调节企业国际合作研发与创新绩效.     

吸收能力对合作创新绩效的影响研究——来自中小电子信息科技企业的证据

利用109家中小电子和信息科技企业的数据,采用多层线性模型检验吸收能力对四种合作策略与创新绩效关系的影响,发现:和供应商合作及和顾客合作能够改善创新绩效,和竞争者合作降低创新绩效,和科研院所合作与创新绩效的关系不显著;吸收能力显著提升与供应商合作和与科研院所合作的创新绩效,但对和顾客合作及和竞争者合作的创新绩效影响并不显著。     

基于层次分析法的CRM绩效评价研究

基于当前市场的激烈竞争形势,构建了影响企业CRM绩效的指标体系,确立了影响CRM绩效的4个关键维度：顾客感知价值、顾客满意、顾客忠诚、行为倾向;结合层次分析法的相关原理,建立了CRM绩效模糊评判模型,并得出只有顾客忠诚和顾客满意对CRM的绩效有显著影响的结论。     

企业家政治关联、战略网络与企业创新绩效 ——基于上市公司面板数据的实证分析

战略网络是企业获取资源的有效平台,也是企业技术创新的来源。企业家政治关联作为外在变量,可以有效提升企业获取信息信度与效度。选取企业战略网络结构与企业家政治关联为研究角度,采用2005—2011年上市公司面板数据,通过建立零膨胀负二项模型(ZINB),以量化政治关联对企业创新绩效的影响。结果表明,企业家政治关联存在门槛理论,一定范围的企业家政治关联资本可以显著增强企业战略网络与创新绩效的正相关性,提升企业创新绩效。     

采用ABMS方法的煤炭企业服务化绩效的影响机制研究

本研究认为煤炭企业服务化转型是促进产业结构调整与升级的有效措施.为了分析服务化对企业绩效的影响机制,将服务化分为服务创新与组织创新两个维度,并采用基于Agent的建模仿真(Agent-Based Modeling And Simulation,ABMS)方法和CobbDouglas生产函数构建企业服务化创新多Agent仿真模型,通过确定管理者、员工、科研机构和政府等Agent及其属性,借助Netlogo仿真平台模拟组织变革水平、知识获取水平和政策支持对服务化绩效的影响程度.结果表明:组织变革水平与服务化绩效之间呈S型曲线关系;知识获取水平与服务化绩效之间呈倒U型曲线关系;政策支持与服务化绩效具有显著的正向影响.多Agent仿真模型促进了服务化对绩效影响的定量化分析研究,为煤炭企业决策提供了有效依据.     

工程管理中的顾客价值链运行机理研究

在对顾客期望价值和顾客感知价值形成过程分析的基础上,确定了顾客价值链运行的基本条件,即为顾客提供达到其满意的让渡价值．以顾客为导向策略是实现这一目标的有效途径．通过对顾客价值链中不完全信息和消费者有限理性的分析,将顾客和企业之间界定为围绕企业及工程产品或服务声誉的有限次重复博弈关系．在保证长期利益最大化的前提下,企业可灵活地采用向顾客发送价值信息或向顾客提供令其满意让渡价值的各种策略组合．依据博弈论原理建立了顾客价值链声誉的两阶段模型,并给出了企业建立声誉和不建立声誉的效用函数．研究结果为优化顾客价值链的声誉策略提供了理论依据．     

企业技术导向和顾客导向对创新绩效影响的实证研究

在知识全球化和经济竞争日益激烈的商业背景下,增强企业的自主创新能力成为获取企业竞争优势的关键.首先基于文献评述提出技术导向和顾客导向与创新绩效之间关系的假设,然后,利用上海市104家创新型中小型企业的有效样本数据进行实证分析.结果表明：顾客导向和技术导向对企业高新产品收入有显著的正向影响;顾客导向和技术导向各自对专利数并无显著影响,但两者的交互作用对专利数产生显著影响.     

基于顾客视角的企业声誉价值分析

[摘要]从顾客感知的视角出发，探讨企业声誉在消费者行为决策中的影响。以中小企业SaaS采纳为背景，通过收集225份中小企业的数据，采用结构方程分析方法进行实证。研究结果表明，企业声誉对顾客的感知价值和感知风险具有显著的影响：良好的企业声誉能够增加顾客的感知价值，降低顾客的感知风险，因此消费者基本上都倾向于购买声誉好的企业的产品。     

价值共创中顾客资源对顾客价值的作用

以社会认同和组织支持理论为依据,采用实证研究方法,分析价值共创中顾客-企业认同和顾客感知组织支持在顾客资源对顾客价值影响间的传导机制.研究结果表明:顾客的人力和关系资源显著正向影响顾客的实用和享乐价值,顾客的人力和关系资源显著正向影响顾客-企业认同与顾客感知组织支持;顾客-企业认同显著正向影响顾客的实用和享乐价值;顾客感知组织支持对顾客的实用价值具有显著正向影响;顾客-企业认同和顾客感知组织支持在顾客资源和顾客价值关系间具有中介作用,且顾客-企业认同和顾客感知组织支持是非递归关系.     

基于信息化人力资源管理的组织竞争力提升

飞速发展的技术变革和创新以及顾客需求的多样化,使组织面临的竞争环境愈来愈复杂,有效推行信息化人力资源管理将成为组织获取竞争优势的重要来源。阐明了信息化人力资源管理的内涵及现状,组织成功推进信息化人力资源管理需具备的条件因素及信息化人力资源管理实施的策略,最后分析了信息化人力资源管理如何提升组织竞争力。     

企业技术联盟治理机制

企业技术联盟是技术创新组织,而技术联盟治理的适当选择能为企业提供降低管制成本的优势,是决定联盟成功与否的关键因素.在对各种技术联盟治理在股权安排、组织结构、控制权分配、伙伴关系等的差异性进行比较研究的基础上,指出技术联盟的治理是建立在联盟成员共同享有联盟控制权,以成员能力为基础的知识性资本合作关系,技术联盟治理机制是协商机制、声誉机制和信任机制的有机构成,并对这些机制的运作机理进行了较深入分析.     

移动电子商务中客户信任影响因素实证研究

通过问卷调查的方法收集样本,利用统计软件对数据进行分析,从多个维度和层次对移动终端客户信任影响因素进行研究,挖掘相关维度与客户信任之间的关系。研究结果表明,影响移动电子商务客户信任的主要因素有:商品和服务质量,店铺信誉度,买家评价,无线网络的普及性,应用软件的安全性和实用性,其中店铺和网站信誉对客户信任影响更显著,高信誉的店铺会提升网站的信誉;高信誉的网站会获得客户给予卖家的好评,为移动电子商务提高客户信任度提出合理建议。     

人力资源管理与企业绩效关系的SD模型

为了科学分析人力资源管理与企业绩效的内部作用机理,构建了人力资源管理和企业绩效关系的SD模型,阐明了各流率受流位控制的线性关系.人力资源管理系统的总体结构表明:对于与企业绩效有同向关系的人力资源管理模块,企业必须加大管理力度;同时要减少与企业绩效有反向关系的人力资源管理模块对企业绩效的负作用,以增加企业绩效.该研究进一步明确了人力资源管理与企业绩效之间的作用关系.     

知识经济对企业制度创新的思考

知识经济时代作为一个新时代的到来,使企业经营环境发生了重大的变化,在这种背景下,企业制度也必将改革创新,必须以市场为导向,从规模性生产向个性化生产,从人力资源开发到企业文化,从技术创新到柔性化等方面的发展,只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大。     

经济全球化与企业人力资源开发

经济全球化已是一个不可逆转的大趋势 ,人力资源是经济全球化的依托 ,是有效利用其他资源的关键 ,是企业参与国际竞争的第一要素。为此 ,企业要确立面向经济全球化的人力资源开发理念 ,建立应对经济全球化的人力资源开发机制     

中学图书馆为学生科技创新活动提供服务的途径——广东第二师范学院附属中学图书馆与企业图书馆资源共享的实践

根据当前中学生科技创新活动的客观实际,指出中学图书馆可通过校企图书馆共享资源的途径为学生科技创新活动提供服务。分析了校企图书馆资源共享的作用和可行性,并以具体的服务实践,说明中学图书馆为学生科技创新活动提供服务所起的作用。