浅谈中专学校图书馆流通服务工作

读者服务工作是图书馆业务工作的重要组成部分,要使读者充分利用图书馆的图书资料,首先就要做好读者服务工作。流通服务工作在图书馆读者服务中占有举足轻重的地位,它直接关系到图书馆任务的实现,是图书馆工作的基础。中专学校图书馆通过服务工作来辅助学校教学和科研的开展,它是图书馆的中心工作。做好流通服务工作意义重大,是图书馆管理人员的天职。     

创高校图书馆品牌服务,用实际行动兑现承诺——西安电子科技大学品牌服务初探

读者服务是图书馆核心工作,追求读者满意是图书馆最终目标。在市场经济激烈竞争与网络信息迅速发展的环境下,高校图书馆创品牌服务已成为其提升自身竞争力、满足读者深度需求的重要手段。介绍了品牌及图书馆品牌的概念,论述了创图书馆品牌服务的战略意义,在此基础上提出了西安电子科技大学图书馆品牌服务新策略,围绕本科生培养,构建面向本科生的教学辅助平台、围绕新生入馆教育,举办"读者参与"导游式图书馆系列视频拍摄活动,并逐步付诸实践,用实际行动兑现对读者的承诺。     

做好信息时代图书馆读者服务工作的思考

读者服务工作是图书馆工作的生命线,不仅是联系图书馆与读者的桥梁和媒介,同时也是图书馆工作质量和服务质量的直接体现。信息技术的飞速发展,图书馆的读者服务工作进入一个新的发展阶段。文章概述了切实把握信息时代读者需求的特点和趋势,才能做好新形势下的图书馆读者服务工作。     

美术院校图书馆读者服务情况略述

作为专业院校图书馆,美术院校图书馆馆藏资源、服务对象都独具特色。本文调查研究了美术院校图书馆的读者服务情况,并结合美术院校读者需求的特点对美术院校图书馆读者服务进行了构想。     

浅论高校图书馆读者服务工作的创新

读者服务工作是高校图书馆工作的重点,也是图书馆生存的根本.本文通过对高校图书馆读者服务工作的概念、重要性和发展现状的分析,解析了高校图书馆读者服务工作创新的内涵,探索了读者服务工作创新的措施,以期为提高图书馆读者服务水平提供一些参考.     

浅析信息时代高校图书馆读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆工作的重点，也是高校图书馆生存的根本。该文阐述了读者服务工作的内涵以及信息时代图书馆读者服务工作的进展，探索了高校图书馆读者服务工作的对策，为提高读者服务水平提供一些参考。     

论高校图书馆的读者特需服务

高校图书馆的根本目的是满足读者的需求,但读者服务与读者需求之间却存在着不可避免的供需矛盾。读者特需服务可以有效降低读者服务与读者需求之间的矛盾。所谓读者特需服务,多指图书馆在保证基本需求的基础上,为满足读者的特殊借阅需求而开展的读者服务活动,这分两种情况:一是为特定的读者服务,二是用特定的方式服务。高校图书馆可以通过转变服务理念、服务内容、服务形式等措施来创新读者特需服务。     

从“藏书楼”到图书馆博客——读者服务工作的变迁

本文从分析软冈那赞图书馆五定律入手,指明图书馆是个不断发展的有机体,从传统图书馆和数字图书馆特点的比较中,阐明图书馆读者服务工作的变化,并从服务理念、服务内容、服务手段等方面展示了读者服务工作的变化,最后介绍了清华大学和北京大学图书馆以博客为平台的读者服务工作。     

论高校图书馆读者服务工作

图书馆是向读者提供精神食粮,读者吸取精神养分的神圣场所,是他们心灵宁静的港湾。为读者服务是体现图书馆存在价值的重要方面。读者是图书馆一切工作得以开展的主体。树立"以人为本,读者第一"的服务理念,是高校图书馆永恒的主题。积极发挥高校图书馆为读者服务的作用,使之为学校的教学科研多做贡献。     

关于高职院校图书馆读者服务工作的若干思考

读者服务工作是高职院校图书馆工作的核心部分.介绍了高职院校图书馆读者服务工作现状,分析了高职院校图书馆读者服务工作中出现的问题,提出了做好高职院校图书馆读者服务工作的建议.     

高校图书馆读者满意度分析

读者服务是图书馆工作的核心内容,“读者第一、服务至上”是图书馆的宗旨。图书馆文献信息资源的收藏、整理、加工、开发和利用都是围绕着“一切为了读者”这一中心进行的。因此,发现、了解和关注读者需求,针对读者需求提供最大限度的服务,提高读者满意度是图书馆工作的重中之重。     

高校图书馆读者管理的创新机制

图书馆的最终目的是为了满足读者的需要以及为读者提供服务,所以读者服务工作是图书馆的重要工作,能够将读者和图书馆很好的联系起来,同样也是评判图书馆社会价值多少的一个标准。作为图书馆工作人员应该将创新图书馆的服务机制,让图书馆的功能更加全面,赋予图书馆工作更深层次的内涵作为今后的工作方向。     

网络时代下对高校图书馆读者服务工作的思考

读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现。本文概述了网络时代下的图书馆读者服务工作,提出了做好网络时代图书馆读者服务工作的策略。     

网络环境下复合图书馆读者服务模式的构建

介绍了复合图书馆的定义和复合图书馆读者服务的特点、原则,阐述了构建复合图书馆读者服务模式的要素,提出了复合图书馆读者服务的理想模式。     

读者第一服务至上——也谈高校图书馆员的读者服务工作

服务是高校图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。"全心全意为读者服务",使读者满意应是图书馆的不懈追求。     

探讨新环境下高校图书馆的服务模式

现代高校图书馆的读者服务是实现高校资源共享的重要内容之一.图书馆的核心内容是为读者提供准确的信息服务,服务是重点.分析了目前我国普通高校图书馆为校内外读者服务的主要内容和目前面临着的网络阅读服务的冲击.提出了普通高校图书馆读者服务的整体水平和存在的问题,并探讨了图书馆读者服务的新模式以及图书馆为读者服务的新思路.     

浅析读者需求和图书馆服务模式

服务是图书馆永恒的话题,既是实现图书馆读者需求的直接手段,也是满足读者需求的最终结果,服务与需求两者的关系是需求决定服务,因此要做好图书馆服务,首先必须研究读者需求。     

读者投诉与图书馆服务

读者服务工作是图书馆工作的核心。通过读者投诉,图书馆可以更加了解读者的需求,更好地为读者服务。图书馆读者投诉的内容主要有服务态度、服务措施、服务环境、读者的误解等问题。针对这些方面的投诉,图书馆采取设立方便的投诉渠道、快速高效地解决投诉及采用各种处理原则等措施有效解决读者投诉,提升读者满意度。     

为盲人读者打造一个绚丽的读书世界——以温州市图书馆盲人读者服务为例

介绍了温州市图书馆盲人读者服务的背景,阐述了该馆为盲人读者服务的有效措施和做法,指出为弱势群体服务是图书馆服务中的重要工作,应得以加强。     

浅谈如何提升人性化服务构建和谐图书馆

提升人性化服务，是构建和谐高校图书馆的出发点和归宿，也将是未来图书馆发展的趋势。文章以“人性化服务”思想理念，及它在高校图书馆服务工作中涵义的基础上．指出了高校图书馆实行人性化服务的必要性，即图书馆一切工作服务于读者，为读者和社会提供优质服务。文章最后提出了提升人性化服务构建和谐高校图书馆的措施。