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相似文献
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1.
随着中国市场经济的快速发展,市场竞争进一步加剧,企业之间的竞争正在向“以客户为中心”转变,竞争手段也呈现日趋丰富和多样化的特点。本文从新的市场条件下,建立以客户为导向,建立巩固客户关系、实现企业营销生产良性循环等方面出发,简要分析了技术营销的特点和优越性,并对技术营销在企业经营管理中的应用问题进行了一定的探讨。  相似文献   

2.
李爱云 《科技信息》2010,(33):402-402
数据库营销是数据库与市场营销有机结合而形成的一种新型的营销方式。由谁来完成此项工作是亟待解决的问题。本文分别从必要性、可能性和数据库营销运作程序方面论证了企业统计是最佳选择。数据库营销是数据库与市场营销有机结合而形成的一种新型的营销方式。它通过市场调查,搜集、积累消费者和其他同类企业的大量信息,经过分析、加工和处理,  相似文献   

3.
现代市场营销的新方式—关系营销   总被引:2,自引:0,他引:2  
夏春红 《甘肃科技》2004,20(10):203-205
对现代企业 ,营销是永恒的话题。企业要获取利润 ,要生存要发展 ,就不仅要坚持以市场为导向 ,以顾客需求为中心的营销理念 ,而且还要努力提高服务质量和客户满意度 ,力求在企业和顾客之间建立和保持一种长期、良好的合作关系 ,加速企业和社会发展。关系营销———一种新的营销观念应运而生。关系营销是指企业与顾客、分销商等建立、保持并加强关系 ,通过互利交换及共同履行诺言 ,使有关各方实现各自的企业有亲密的工作关系和相互依赖的伙伴关系 ,建立和发展双方的连续性效益 ,提高品牌忠诚度和技巧 ,实现企业利润的最大化。  相似文献   

4.
张秋霞 《科技资讯》2009,(27):164-164
构建"以市场为导向,以客户为中心"的营销理念和机制,提升电力营销的服务效率,最终实现企业效益以及提升企业竞争能力。  相似文献   

5.
史雁军 《创新科技》2006,(10):46-47
随着市场竞争的加剧,客户个性化程度不断分化,越来越多的企业营销经理开始谈论客户关系营销、直复营销、数据库营销、个性化营销这些名词,听个性化营销可能为企业带来的巨大投资回报,往往令每一位营销经理鼓舞,但企业在建立个性化营销的核心能力方面,往往有所欠缺,而在实际的企业营销实践中又往往急于求成,是造成这些企业实际的营销效果往往不如期望的那样的乐观的原因所在。  相似文献   

6.
随着电子商务在各个领域的广泛应用,网络的购物群体迅速的扩大和成熟,企业开展电子商务和进行网络营销的意识逐步增强.网络环境下传统的营销模式发生了巨大的变化,网络营销的产生促进了以客户为中心的营销观念的产生和发展.针对目前在网络营销中对客户信息处理的不完善性,提出了关于网络营销客户信息管理的实施策略因此,在网络营销环境下对客户管理的理论和方法的研究,是每个企业都必须面对的一个重要课题.本文在对网络营销的客户进行细分的基础上挥讨了电子商务企业面对不同类型的客户应该采取的营销策略.  相似文献   

7.
电子商务作为一种全新的商务模式,正以强大的生命力冲击着传统的商业结构和贸易方式,推动着企业营销模式的转变。电子商务的发展将形成新的交换机制,构架新的市场规则,在互联网这个全新的平台上如何开展营销活动。实行全新的营销管理,已成为企业面临的重大课题。  相似文献   

8.
在自由经济市场大潮中,客户由市场的被动者变成主动者,市场格局发生了根本性扭转。市场环境的改变必将导致营销观念的改变,最终也必定会促使企业营销策略的改变。  相似文献   

9.
在线数据库营销模型及其特点   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着社会的发展和信息社会的来临,在线营销近年得到了飞速的发展,此文提出了在线数据库营销一套完整的模型体系,以及在我国实施在线数据库营销中企业应注意的问题。  相似文献   

10.
基于客户关系管理的快递营销管理系统设计与实现   总被引:2,自引:0,他引:2  
以客户关系管理思想为指导,整合运单、客户、潜在客户信息、销售人员档案、站点月指标、站点日指标、生产设施等快递企业营销相关的信息资源,结合数据仓库、数据挖掘等技术,构建了快递营销综合数据平台及营销管理系统.实现了客户细分,增强了客户预警分析,及时发现异常客户,防止客户流失;同时还可以进行客户满意度分析,提高客户忠诚度,实现营销员业绩考核等功能,并针对重点客户进行"一对一"的营销.  相似文献   

11.
营销活动对环境的变化是非常敏感的。在变化的环境下,营销活动必须有所创新,才能在市场中立于不败之地。我国企业现在面对的是以全球化和信息化为特征的市场环境和经营环境。营销环境的变化,对企业营销活动提出了新的要求,面对新经济的挑战。有效的开展营销创新,形成企业新的竞争力。  相似文献   

12.
供电企业大客户营销策略研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
电力市场随着电力体制改革已经进入批发竞争市场,国家大用户直供政策的出台标志着供电企业作为市场主体参与市场竞争已成为社会主义市场经济发展的必然趋势。电力大客户是供电企业主要的电量购买者,也是供电企业主要的利润来源,由于电力行业的特殊性决定了电力大客户的需求的特殊性,根据市场营销以及客户价值理论制定符合供电企业的大客户营销策略,增加大客户的转移成本,以迎接电力批发竞争市场的全面到来。  相似文献   

13.
电力是国民经济发展的基础行业,供电部门的服务对象是千千万万的用电客户,而营销基础档案信息则是营销管理与服务的基础,贯穿于营销业务开展和优质服务全过程。随着社会进步和用电需求变化加快及电网企业自身改革发展,不断强化精细管理的推进,营销基础档案信息的完整性、正确性显得尤为重要。万丈高楼平地起,电网企业要想抓好营销管理,搞好优质服务,履好社会责任,唯有应对市场变化建立有效的营销基础档案信息完善机制,扎实营销管理与服务根基。  相似文献   

14.
沈张熠 《科技资讯》2010,(12):222-222,224
市场的变化是一个动态的过程,而企业所面临的生存环境无论是来自于社会的需求,还是竞争对手的压力,无不要求其必须适应社会、适应市场、才能迎合的客户要求,从而最大限度的谋求利润,使得企业能长期持续的健康发展。在这种情况下,作为企业开启市场大门——市场营销,一直深受企业家和学者的关注,本文以营销理论为基础,分析传统营销的问题,对市场营销发展的新趋势进行了一些探讨。  相似文献   

15.
随着以数字化、全球化为主要特征的网络经济的发展,市场买方力量加强,竞争日益激烈,客户在IT企业营销中的地位变得越来越重要,获得并维持客户保有率已成为IT企业竞争的焦点。同时,由于IT产品的同质化,提供更多更好的服务必然成为IT企业在竞争中获胜的重要砝码。因此,IT企业不得不重新审视所处的环境,重新权衡自身能力,寻找适应新经济的IT服务营销策略。基于上述观点,这里根据服务营销的有关理论,结合IT企业的服务营销的特点,在对已有服务管理模型以及IT企业服务营销分析研究的基础上,提出了以客户关系管理为基础、基于模糊层次分析的IT服务营销评价模型。  相似文献   

16.
赵敏 《科技智囊》2004,(6):39-41
客户是企业最大的资产,但并非每个客户都是上帝。与其耗费大量成本和精力追逐每一个客户,不如明智地预先细分市场,低成本、高效率地挖掘高增值的核心客户。如何定位企业的“核心客户”并且以行之有效的营销手段来争取他们并给予优质的服务,各家有各家的招数。常规如通信、银行等一些企业,他们确定自己的核心客户相对比较容易。通常是把企业的既有客户按照销售量等数据逐一进行分析确定,便可以快速找到所需要的核心客户名单。当然,也有一些企业,他们手中有资源,有产品,但本身并没有一个既有的客户群。此种类型的企业如何找到相应的客户,并牢牢抓住核心客户呢?西部牦牛产业集团生产营销执行总裁喻修敏在接受我们的采访时一再强调,西部牦牛在牦牛乳品的市场扩展过程中开创了一种新型的营销思路以赢得客户,这种营销模式对“先产品后市场”的企业应该有一定的启发。  相似文献   

17.
客户关系管理的核心是营销管理,通过对企业数据库中海量数据的预处理,提取复杂客户群中价值客户的消费行为特征,挖掘企业商业运作规律和客户消费管理模式,提供高效制定适合本企业的营销策略的量化依据。  相似文献   

18.
邸琛 《山西科技》2013,28(1):101-103,119
阐述了在买方市场条件下的营销工作,主要从加大市场调研力度、强化营销组织和团队管理、确立关系营销、根据市场调整产品价格等方面探讨了在不降低企业销售量的前提下巩固和跟进客户并做好企业营销工作的问题.  相似文献   

19.
针对发达国家消费市场大幅萎缩、国内市场面临巨大竞争压力以及企业因利润下滑而削减营销预算的情况,认为应采取加强营销调研在区域推广工作中的系统性,有效利用营销公关提高推广工作的效能以及合理选择媒介类型深入发掘潜在市场等策略,有效提高国内企业区域市场营销推广工作的专业性,从而使其营销分支机构能够深入开拓本土市场以应对新的市场形势。  相似文献   

20.
随着现代信息技术的发展,所谓的电子时代、信息时代终于以互联网络的出现而变为现实.网络作为以光纤、卫星、电脑、电话等各种各样的通讯手段为基础,以数学化形式相互联接、覆盖全球的巨大系统,目前已拥有6万个局部和区域网,它联着168个国家和地区,有600万台计算机与之相接,5000多万个客户使用它.在发达国家,利用互联网络开展经营活动的企业每年以20%的速度增加,千百亿资金在这里流动,成千上万的合同在网上签署.网络的开通给现代的企业营销观念、环境、战略、策略提出了新的挑战,同时也给企业营销带来新的契机.这场营销史上难以想象的变革,预示着网络营销时代即将到来.  相似文献   

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