政府门户网站绩效管理(二)构建面向用户服务的政府门户网站绩效架构

诚如在上一期的文章中所言,随着新公共管理理念的推行“,服务于民”已经成为世界各国政府门户网站的核心宗旨,我国各级政府门户网站目前还存在着“以政府为中心”的痕迹。尤其是政府门户网站的绩效评估,主要还停留在是否改进政府管理诚     

政府门户网站绩效评估思路与方法

明确政府门户网站绩效管理的基本定位，构建整体架构固然重要，但它们还都是基础工作．能否最终起作用，仍然需要通过评估实施来起作用。目前存在一个较大的误区是，认为政府门户网站绩效评估似乎主要就是看评估指标的多少、持续评估实践的长短、评估覆盖范围的宽窄。政府门户网站评估沦为一件重复性的简单劳动，只要按照评估指标的要求，通过一定的培训和辅导，任何政府网站都能够获得较高的评分。这实在是本末倒置，完全错解了政府门户网站绩效评估的出发点所致，同时与评估思路不科学、实施方法不规范也有很大的关系。     

政府门户网站四大瓶颈及对策

各级政府在互联网上开通运行政府门户网站已有10多年,政府门户网站在推进政府信息公开、网上办事、政民互动等电子政务应用方面,发挥了重要作用.然而随着互联网的日益普及,政府工作管理方式转变,对政府门户网站建设与应用也提出了很多新要求.概括而言,主要有四方面的问题影响和制约着政府门户网站可持续发展.     

政府门户网站不应有"门户"之见

政府门户网站正在成为各级政府机关开展电子政务的重要形式与工具，因此对于那些关注电子政务的人来说，政府门户网站应该是耳熟能详的：但是，能够准确地理解其具体含义的人其实并不是很多。我们经常看见媒体上的一些文章将政府门户网站和政府网站混合使用，搞不清电子政务和政府门户网站之间的相互关系。     

陕西省政府网站绩效评估之道

政府网站作为电子政务体系中面向公众的主要窗口．是电子政务建设的核心和政府服务的重要载体。政府网站建设和运行的质量,直接影响到政府的形象,也关系着政府管理和服务的水平。因此,开展政府网站绩效评估工作、研究政府网站绩效评估体系,对于政府网站乃至整个电子政务的发展都具有重要的意义。     

未来政府门户网站走向

政府门户网站在经历了十多年的探索之后,虽已取得一些成就,但依然没有完全融入百姓生活、走入公众心中,老百姓依然无法看得见、摸得着、感受到。政府网站作为政府创新公共服务模式的一种手段,其服务对象、网站定位、建设内容、服务方式等的变化历程,可以较为直观地反映我国政府变革和电子政务建设的变迁。在经历了十多年的探索．政府官员、信息化专家及业内人士等部在说我国电子政务取得了很大的成就,     

浅谈政府门户网站建设中的公共服务全国政府系统政务信息化培训班第三组讨论报告

全国政府系统政务信息化第三期培训班从2006年6月1日开班以来,我们学习了《互联互通的应用平台建设》、《电子政务概论》、《政府门户网站的建设与管理》等课程,学员通过学习,开阔了思路,了解到了电子政务建设需要掌握的基本知识、基本思路和方法,电子政务知识得到了不同程度的提高。6月6日下午,按照培训班安排,来自安徽、贵州、四川、青海、西藏的学员参加了第三小组的讨论会,学员们针对政府门户网站的服务功能、服务方向、服务模式等方面谈了本地区的成功做法、当前存在的问题和应采取的措施。一、对政府门户网站建设中公共服务的认识建设…     

如何搞好政府门户网站的建设

如何让政府门户网站发挥最大的效益,如何建设完善我国的政府门户网站随之成为人们最为关注的问题。下面就如何建设广东省电子政务门户网站进行浅显分析。     

完善我国政府门户网站的建议

目前，政府门户网站建设开始受到人们的高度关注，例如，在我国的电子政务建设规划中就提出了建设“网网一站四库十二金”的内容，其中的“一站”即是指政府门户网站，而且，目前我国绝大多数地方政府都在往这方面努力，开始花费很大的精力来建立自己的政府门户网站；更为可喜的是，一些机构开始就政府门户网站进行跟踪评估并发表评估报告和结果，从而有力地促进了政府门户网站的完善与发展。     

瘦身深度智能移动未来政府门户网站走向

政府网站作为政府创新公共服务模式的一种手段,其服务对象、网站定位、建设内容、服务方式等的变化历程,可以较为直观地反映我国政府变革和电子政务建设的变迁.在经历了十多年的探索,政府官员、信息化专家及业内人士等都在说我国电子政务取得了很大的成就,但政府门户网站这个本应是公众最能看得见、摸得着、感受最直观的政府服务,却依然没有完全融入百姓生活,走入公众心中,原因何在? 早期的政府网站,更多的被看作是政府宣传政府形象的"窗口"、连接公众与政府的"桥梁",重在信息发布和展示.目前我国85％左右的政府网站仍然以信息发布为主,整体服务能力不高.2006年1月1日,中央政府门户网站(www.gov.cn)正式开通,以此为里程碑,我国开始了大规模的政府门户网站建设,逐渐形成覆盖中央、省、市、区县四级的政府网站体系.经过近十年的发展,现在的政府网站更强调整合功能,突出"总体"特征,政府门户网站逐步被打造成为政府网上服务的"总前台"和"总出口",实现网站的站群式管理和政务服务的"总集成".     

山西省地级市政府门户网站建设评估分析

分析了山西省电子政务发展现状,根据连续4年中国政府门户网站绩效评估报告,研究了山西省11个地级市政府门户网站,提出了政府门户网站建设的建议。     

新形势下地方政府门户网站发展对策

随着电子政务建设重心进一步下移,当前地方政府电子政务建设逐渐成为我国电子政务建设的重点.而随着时代、技术以及理念的不断演进,地方政府门户网站发展的内外部环境不断发展、变化并呈现出一些新的特点,这些变化正在或即将对地方政府门户网站建设带来深刻的影响,相应地,地方政府门户网站必须迅速采取相应的改变以适应环境变迁的要求,从而保证网站持久的生命力.     

用户自选服务是未来政府门户网站发展新趋势——大汉JPORTAL资源整合门户平台，引领政府网站技术新趋势

政府门户网站已经成为电子政务的第一平台,政府门户网站经过十年的发展建设,正在走向“创新＋服务”发展模式。即通过不断创新政府门户网站的服务内容和形式,提升政府门户网站的服务水平,提高公众对政府服务的满意度。     

浅谈地方政府门户网站的安全管理

各级地方政府门户网站安全管理是一项长期、重要的管理工作,由于欠发达地区网络技术人才缺乏、网络知识更新较慢等原因,政府门户网站的管理存在一些安全隐患.本文通过法制、人治和网站动态管理等三个方面的阐述,探索地政府门户网站实现安全管理的一些方法和途径.     

浅谈政府门户网站建设

政府门户网站的建设质量是衡量地方政府服务信息化程度的重要标志。本文从政府门户网站的主要功能出发,分析了政府门户网站建设的理论基础及未来发展趋势。     

“服务型”政府门户网站的建设体会

对于政府门户网站建设者来说,如何有效提高政府门户网站设计、运营以及管理水平,是一个非常重要的课题。浙江省上虞市自2005年开始建设政府门户网站,目标是建立一个实用型网站,重点突出政务服务功能,成为展示上虞市整体形象的窗口和政府联系群众、服务群众的桥梁;尽量整合利用现有的政府部门电子业务系统数据资源,打造政府部门各司其职、共同参与的数据维护平台。     

我国政府网站公共服务能力建设思考

政府网站作为一个电子政务服务平台,是电子政务实施水平的重要度量。目前,我国政府门户网站建设取得了阶段性成果,但还存在网站定位不科学,"政府中心"痕迹严重,政务公开内容狭窄,用户针对性不强,网站服务不实用等问题。因此,需要对政府网站科学定位,坚决树立"用户中心"意识,建立政府门户网站的需求机制和信息资源共享制度等,以增强我国政府网站公共服务职能。     

政府门户网站：打造政务公开的法定平台

积极推进政务公开,创建公正透明的阳光政府,是我国现阶段电子政务建设的一项重要目标,也是各级政府门户网站建设的一项重要工作。如何把政府门户网站打造成推进政府信息公开、建设公正透明的阳光政府的重要载体和法定平台,河北省在这方面进行了一些有益的探索。     

政府门户网站绩效管理(三)政府门户网站绩效评估思路与方法

明确政府门户网站绩效管理的基本定位,构建整体架构固然重要,但它们还都是基础工作,能否最终起作用,仍然需要通过评估实施来起作用。目前存在一个较大的     

建立基于"网站群"理念的政府门户网站发展

以务实的态度和创新的思维推进信息化建设是我国加快电子政务发展所遵循的基本思想,把政府门户网站建设作为电子政务建设的主要抓手和基于——“网站群”的理念建设政府门户网站是符合我国国情的发展思路,标志着我国电子政务建设进入新的发展阶段。