企业知识管理系统相对柔性的DEA方法

从社会-技术系统角度理解企业知识管理系统(enterprise knowledge management system，EKMS)柔性的组成．在建立相应的测度企业知识管理系统柔性指标体系基础上，利用DEA方法，选择合适的比较模型，分析企业知识管理系统相对柔性．从而促使企业从影响企业知识管理系统柔性的有关指标着手，分析现存的问题及其产生原因，以增强企业适应复杂多变的市场环境的能力．     

基于IPO系统观的SERU系统柔性的分析框架

不断加剧的市场动荡和环境复杂性,使得柔性成为制造企业的一项关键性能.制造企业对柔性的追求,促进了SERU生产方式的产生和发展.如何认识和发挥SERU系统的高柔性特征,已成为制造企业亟需解决的问题.然而,现有文献缺乏对SERU系统柔性的研究,造成理论与实践的脱节.本文聚焦于SERU系统柔性,提出了基于Input-Process-Output (简称IPO)系统观的SERU系统柔性理论框架,分析了SERU系统面对可变性时的柔性来源要素及形成机制,建立了不同需求变化场景下提升系统柔性的能力重组方式模型.研究发现:SERU系统柔性的实现是“系统构建-能力重组”动态交互的结果,多能工和柔性的设备及工作台是其重要的来源要素,系统构建和能力重组是其过程要素,分别对应结构柔性和重组柔性.研究结果揭示了SERU生产方式高柔性特征的内在机理,以结构柔性作为满足大多数需求的主要策略,用重组柔性作为捕获期望外需求的辅助手段,其本质是保持变化与稳定之间的平衡.     

一种制造单元柔性的多属性度量方法

制造系统在运行过程中不可避免地遇到内、外部环境的不确定性,这些不确定性直接影响到系统的运行成本、效率和质量。为了有效提升制造系统的柔性,需要对其柔性能力进行测度。制造单元是制造系统最基本的构成元素,在假定某制造单元中的各台机器能够以不同效率实现任务替代加工的基础上,建立了考虑制造单元柔性的效率属性、产品属性和冗余属性的多属性度量方法,该方法包含时间和成本的效率矩阵、任务概率、每台机器可加工的任务数量、任务在机器间一次指派和二次指派的概率,以及任务在机器间的替代比例和替代概率等困扰实际生产的因素。本制造单元柔性多属性测度方法有2个主要作用:①评价制造系统的现有柔性,以有针对性的提高系统的柔性能力;②发生生产扰动时,有效平衡损失和柔性重构建成本,降低投资风险。最后,结合具体算例对该方法的应用过程进行了分析。     

基于熵的配送系统柔性库存模型和优化

研究了配送系统的柔性定义并对配送系统所面对的不确定性进行了分析。应用信息论中的熵原理给出了配送系统的库存柔性的定量化定义。基于以上定量化定义建立了以门店和配送中心服务水平为约束的配送系统柔性库存策略优化模型。最后给出一个算例并应用MATLAB遗传算法工具包求出了模型的最优解。算例的优化结果和数据分析表明了此模型的可行性和有效性。     

基于多色分级网络的舰炮保障组织柔性重构

针对舰炮保障组织在复杂多变的条件下难以实施动态、高效、精确保障的问题,引入了增强保障组织柔性的思想。通过分析舰炮保障组织的特征、组织柔性的定义及其描述需求,提出了构建舰炮保障组织模型的多色分级网络方法,对组织的网络结构、节点属性及节点间的关联进行了详细描述。在舰炮保障流程中加入了保障组织柔性重构步骤,并给出了具体的柔性重构算法、组织柔性多维度量参数与方法。最后通过仿真实例对比分析了柔性重构与随机重构的柔性度量参数变化,表明了方法的有效性与可行性,及其对舰炮保障组织柔性设计与优化的指导性。     

模糊生产系统中的Flexible Job-Shop调度模型

引入柔性生产系统下的调度过程中存在的不确定性问题，接着对存在模糊处理时间和模糊操作间隔的柔性工作车间调度问题进行描述，并给出基于模糊逻辑和遗传优化的调度模型，最后通过实例验证模型的有效性。     

高新技术企业发展中的专利权价值问题——基于跳扩散实物期权定价的建模与模拟北大核心CSSCI

在跳扩散期权定价模型和在考虑市场微观结构及企业柔性管理决策的基础上,建立了垄断市场、寡头竞争市场和完全竞争市场3种典型市场竞争结构中的专利权定价模型,分析了在光接入系统行业市场之寡头竞争情况下的企业专利权价值。根据专利权授权的先后次序,将企业划分为领导者和追随者两类,探讨了两者的决策模式;进一步,根据企业自身的市场地位,将领导者划分为成长期企业和成熟期企业两类,根据不同的决策结构分别建立基于跳扩散过程的专利权实物期权定价模型,并以光接入系统行业为例给出具体的数值模拟结果。     

柔性仿真方法研究

主要研究和探讨了一种应用于仿真领域的“柔性制造技术”—柔性仿真方法。介绍了柔性仿真的概念及其应用,并采用面向对象的思想探讨了柔性仿真中的建模框架和仿真算法的主要结构及相关概念,包括模型和算法的基本结构、接口、组合、关系和管理等     

集成几类柔性的一类企业系统总体柔性模型研究

在对加工装配型企业系统进行抽象的基础上,建立了包含人员柔性、机床柔性、路径选择柔性以及信息处理技术这四种情况的总体柔性模型,并且柔性采用经济性指标加以定量.本文证明了该总体柔性模型的收敛性,利用计算机对该模型进行了求解,同时得到了上述四类因素对系统总体柔性指标的影响结果.     

创新视角下金融机构人力资源柔性研究

通过扩展人力资源柔性定义丰富了人力资源柔性研究的场景，系统性构建了人力资源柔性与金融机构创新之间的影响关系，并运用定量分析方法进行了验证，进一步解构战略人力资源管理通过人力资源柔性对企业组织绩效影响过程中的“黑箱”问题。通过系统性构建人力资源柔性与金融机构业务创新影响关系模型，提出并验证人力资源柔性是人力资源实践影响业务创新的一个重要自变量，业务创新的探索能力和开发能力在影响路径过程中发挥重要作用，中介变量的角色定位非常突出，环境的复杂性也调节人力资源对业务创新的作用，为探讨对组织绩效影响的路径提供了更加清晰的思考。     

基于分类的企业电子商务模式创新方法

因特网为商务模式创新开辟了广阔空间和自由度 ,持续创新是电子商务模式与生俱来的本质 .亚马逊等商务模式在美国专利与商标局获得专利极大地刺激了商务模式创新活动 .通过对电子商务模式分类现状的分析和评价 ,提出了完善电子商务模式分类体系 ,并在此基础上构建企业电子商务模式创新的方法 .     

支持动态企业模型的MAS模型及其获取方法

为了提高企业信息系统的柔性 ,本文首先提出了一种支持动态企业模型的多 Agent系统( MAS)模型 ,该模型包括两层 :组织结构层和业务处理层 .由于充分利用了 MAS所具有的自主能力、社交能力、反应能力和行为理性等特点 ,该模型能根据企业的动态组织结构、业务流程进行动态调整 ,从而有效提高了基于此模型建立的信息系统对动态企业模型的适应能力并延长其生命期 ;然后结合信息工程论和面向对象方法提出了基于主题的 MAS模型获取方法 ,它从企业行为的功能主题出发进行分析 ,获取相应的 MAS模型 .最后介绍了上述方法的应用实例.     

基于业务对象的行政审批系统业务模型

基于业务对象对行政事务处理系统业务建模,并通过扩展的NAM对业务对象间的关系和规则进行语义描述。将此业务模型应用到行政审批系统中,利用关联函数矩阵方法提出了行政审批系统的业务关联模型,分析了该系统中业务对象间具体的关联关系,进而提出了一种基于行政审批业务规则的推理机制。从而将原来分散于各行政职能部门的行政审批业务进行集成,提高了系统的柔性。最后,给出了相应的一站式行政审批系统架构。     

Re-engineering transformer maintenance processes to improve customized service delivery

The outage of a transformer in a power generation system will generally result in a shutdown of the entire system.Consequentially,large amounts of revenue are lost to the plant owner with a substantial negative impact on the civil community and industrial customers.This paper analyzes the current maintenance practices(i.e.,an as-is process model) of a transformer manufacturing company,which provides maintenance services to power generation plants and reports the major weaknesses in current business pract...     

Constancy and change: Flexible organization structures

Management organization structure is the most sensitive characteristic displayed by a business organization in the process of its adaptation to the changing environment. It is well-known, however, that excessive changeability of the structure makes the management system unstable and leads to less effective organizational behavior. The author believes that the reason lies in the fact that the structural changes almost always involve the management system's composition too. This shortcoming is rarely found in matrix management of goal-oriented programs. However, application of this type of management structure is limited as complexity of management increases disproportionately. Systems analysis of the problem situation leads to two new conclusions: (a) the variety of management organization structures required by business organizations to adapt to the changing environment can be extended if the organizational relations are regarded as part of organizational/economic symbiosis and their interrelated change; and (b) enhancement of the program component in the matrix structure makes it possible to design stable manage-management structures with a dynamic composition. Implementation of this concept in large-scale business systems brought about essentially new forms of production units' self-organization that became known as state production associations. It makes the large-scale business organizations' structures far less complex and increase their flexibility without disturbing the management systems' resilience. The newly developed principles of organizational design are universal.     

The Use of Critical Systems Heuristics to Surface and Reconcile Users' Conflicting Visions for a Business Intelligence System

This paper describes an action research study where the business requirements analysis approach of a business intelligence development project was enriched. Critical systems heuristics, a critical systems methodology that is positioned in the critical systems thinking paradigm, was applied to surface the inherently conflicting views and visions (however unknown to them) that the various stakeholders had regarding a new business intelligence system and its underlying business process. It therefore enabled surfacing of human/cultural and organisational issues that would have negatively affected the adoption of the new system; these were successfully resolved. Accordingly, the various stakeholders reflected on their real requirements that constituted improvement, rather than mere automation, of a business process; it ultimately resulted in a successful new business intelligence system that realised business benefits.     

Variability modeling to develop flexible service-oriented applications

To cope with requirement changes flexibly and rapidly, the existing component-based paradigm is being evolved into a service-oriented computing paradigm. The main characteristic of the service-oriented computing paradigm is that service-oriented applications are developed as loosely coupled services that reflect business concerns. This paradigm also promotes business agility, facilitating quick reactions to business changes. Therefore, to enhance and support the benefits of the service-oriented computing paradigm, we must consider How to improve flexibility and reusability during the development of service-oriented applications. We propose the variability modeling approach to specify and control the common and distinguishing characteristics of service-oriented applications. That is, the key concepts of product-line technology can be used to make service-oriented applications more flexible and reusable. This paper describes variability modeling at two levels; the composition level and the specification level. At the composition level, we describe the variability of composition and the flow of domain services that fulfill business processes. At the specification level, we present a domain service that is an abstract service with variability. The use of our systematic variability modeling approach can greatly increase the flexibility, applicability, and reusability of service-oriented applications.     

EDI与航运业务流程的重构

本文结合 EDI技术在航运业中的应用 ,从效率、准确性和灵活性三个方面对推广应用 EDI后所引起的航运业务流程的重构进行了系统的分析 ,从中发现 :EDI效率重构效应主要体现在通过建立一个“信息共享平台”,将相互之间有信息交流的业务环节连接起来以提高流程效率 ,但这种重构不增减业务流程的环节 ;EDI灵活性重构效应既表现为通过规范整个流程来简化整个业务流程 ,又可以借助 EDI增加信息的来源和提高信息的时效性来拓展整个业务流程结构 ;EDI在准确性方面的重构效应主要表现在对业务审核环节进行删减和合并 .上述三方面的重构效应最终可以通过业务完成时间的减少和业务完成质量的提高等指标来得以体现 .     

企业过程的定义及辨识方法

通过分析现有企业过程的各种定义，从理解企业进程重组（ＢｕｓｉｎｅｓｓＰｒｏｃｅｓｓｅｓＲｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｇ，））ＢＰＲ的角度，提出了企业过程的一般性的定义，在此基础上，利用系统分析的技术，提出了自上而下分解企业职能，自下而上组合形成过程的方法，该方法包括４个步骤，论文的最后是案例研究．