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实施品牌服务 打造服务品牌——对竞争社会图书馆发展战略的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
彭萍媛 《萍乡高等专科学校学报》2005,(1):118-120
本文讨论了图书馆品牌服务的意义、特点 ,在此基础上探讨了打造图书馆服务品牌的一些思路 ,指出实施品牌服务 ,打造良好的服务品牌 ,图书馆服务才能富有活力和竞争力。 相似文献
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傅虹 《厦门理工学院学报》2002,10(2):87-89
现代化的图书馆大厦需要与之相配套的高质量的图书馆服务。本文以厦门市图书馆新馆建设为契机 ,提出了图书馆更新服务意识、打造服务品牌的重要性以及如何在宣传、包装、承诺、服务细节的创新等方面打造图书馆服务品牌的一些思路。 相似文献
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图书馆品牌服务模式构建研究 总被引:4,自引:2,他引:2
陈克敏 《科技情报开发与经济》2009,19(16):80-82
简述了品牌服务的内涵,从打造服务品牌、提供创新服务、开展特色服务、提供满意服务4个方面阐述了图书馆构建品牌服务的具体措施,并指出了品牌服务工作中应注意的问题. 相似文献
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实施品牌服务建设是我国高校图书馆走向内涵发展和可持续发展道路的重要举措.高校图书馆在高校中占有重要地位,因此,高校图书馆要不断发挥资源优势,做好图书馆的咨询业务,构建高校图书馆信息咨询服务品牌措施,实现图书馆信息咨询的特色化、个性化以及专业化,不断打造自己的品牌,为学校在教学和科研方面提供更为优质的服务,打造图书馆信息咨询的服务品牌,加强图书管在高校中的应用能力,增强图书馆的信息竞争力.只有树立好良好的品牌,高校图书馆才能富有活力和竞争力. 相似文献
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肖明涛 《科技情报开发与经济》2011,21(14):85-87
深入探析了新时期高校图书馆服务创新的必要性,提出了服务创新的思路,意在提升服务质量,打造服务品牌,实现图书馆的最高价值,充分发挥图书馆的教育职能作用,为社会进步和国家经济发展作出贡献。 相似文献
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面向社会,党校图书馆服务新思路 总被引:1,自引:0,他引:1
文章探讨了党校图书馆拓展社会服务功能的现实意义以及党校图书馆服务社会的优势,提出党校图书馆拓展社会服务功能,应更新服务理念、积极参与馆际联盟、注重服务形式的多样性、结合实际拓展服务内容、打造服务品牌等对策建议。 相似文献
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廖映虹 《科技情报开发与经济》2005,15(7):72-73
随着社会的进步与发展,发掘图书馆自身所具备的潜能,形成独特的服务模式.打造图书馆自身的强势品牌,已迫在眉睫。阐述了图书馆打造强势品牌的意义及图书馆强势品牌的功能,提出了图书馆打造强势品牌的措施,即转变观念,管理创新,进行特色收藏,提供特色服务。 相似文献
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关于创建高校图书馆服务品牌的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
赖学红 《科技情报开发与经济》2005,15(7):20-21
从图书馆服务品牌的内涵及特征的科学性出发,探讨了创建高校图书馆服务品牌的具体措施,包括找准图书馆服务品牌的定位、树立先进的服务理念、进行“以人为本”的内部运营、提高馆员素质以及处理好服务与承诺的关系等内容。 相似文献
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宗景云 《科技情报开发与经济》2005,15(13):78-79
从创造特色图书馆、更新服务手段、大力宣传图书馆、提高馆员素质、美化环境等方面,论述了塑造图书馆良好形象是打造图书馆优秀品牌的关键。 相似文献