基于K-means聚类的快递企业客户细分方法

为了实现对快递企业客户的科学划分，制定差异化的客户营销策略，建立了一种基于K-means聚类的客户细分模型。对快递企业呼叫中心的客户相关数据特征进行了分析与预处理，确定了合理的客户细分变量，并建立了基于呼叫中心数据挖掘的客户细分流程。以某快递企业为例对客户细分方法进行了验证。结果表明该方法能够有效区分快递客户为敏感客户、节俭客户、高端客户、潜在客户与优质客户等五类，为进一步营销方案的设计提供决策支持。     

露天矿库存管理系统中的数据库设计

在露天矿综合管理系统中，库存管理是一个重要环节，采购存储成本占矿山流动成本的15％～20％。所以露天矿物料及设备存储的管理优化是露天采矿优化中的重点。露天矿山仓储管理的现代化是实现矿山企业管理现代化的重要一环。在其数据库应用系统的设计中，数据库的结构设计是应用系统的基础。以库存管理系统的数据库设计为例，讨论了数据库的设计方法和技术，通过需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计等方面阐述了库存管理系统数据库设计的全过程。     

面向复杂产品系统创新的知识管理系统模型研究

复杂产品系统创新具有多主体知识联盟共同开发和制造,设计高密集性、产品复杂性、生产不确定性的特点.知识管理系统有利于复杂产品系统创新中知识的共享、利用和扩散.在知识管理系统模型研究成果的基础上,构建了基于过程导向的知识链与创新流相结合,以实现知识战略为目标,技术、文化、组织体系为支撑的知识管理系统.明确知识管理战略、把知识管理融入创新流程、创建知识共享文化和激励机制、运行并不断改进系统等策略有利于KMS的实施.     

基于MapX的组件式房产管理信息系统的开发

本文系统地阐述了建立房产信息查询系统的方法和技术实施，着重分析了房产销售管理的主要内容及管理过程，以此进行了系统功能设计和数据库结构设计，并对图形数据与属性数据的联接进行了研究。结合目前我国城市房产管理的实际情况，以阜新市惠福小区为例，开发了可视化房产信系查询系统：本系统设计和建立了一些基本的房产数据库，实现了进行房产可视化管理的一些主要功能。系统在中文Windows击者XP环境下，基于组件式信息系统MapX开发而成，具有良好的用户界面。通过对系统的测试证明，系统设计比较合理，程序运行比较稳定，使用方便，可以为房产商和购房者提供一定的帮助。     

基于GSM的施工升降机超载保护远程监测系统设计

设计了一种施工升降机中超载保护的远程监测系统。该系统由重量传感器采集重量信号，经过加速度传感器修正采集值后输入单片机处理，以实现自动在线无线监测、报警和断电保护。并利用GSM模块进行远程监测报警。通过现场试验，得出该超载保护系统能有效避免动载荷误报警的问题，具有稳定性好、管理方便等特点。     

基于虚拟仪器的电厂烟气湿法脱硫石灰石活性测控装置

针对石灰石活性测试研发了一种基于虚拟仪器的电厂烟气湿法脱硫石灰石活性测控装置。介绍了测试装置的工艺流程、系统硬件组成和系统软件设计。重点阐述了在虚拟仪器LabVIEW9．0开发平台上，系统主界面、数据的采集与控制、数据处理与管理等软件的设计。     

基于ARM和FPGA的雷达伺服控制器设计

高性能雷达伺服控制器是雷迭设计中的一个重要问题。在这篇文章中，采用ARM＋FPGA结构设计了一种高性能的雷达伺服控制器，设计了ARM的最小系统，在这基础上添加了必要的外围设备，包括UART、USB和以太网通信等构成能在上位机的控制下工作的嵌入式系统，简化硬件和软件设计，充分利用FPGA的硬件连接方式和ARM强大的运算和管理能力，使ARM和FPGA二者的优点相结合，兼顾速度和灵活性。实现模糊神经网络PID控制算法。实验仿真表明：该控制算法对系统具有良好的控制效果，在系统的动静态性能和鲁棒性均优于常规PID控制.     

产业生态学和生态产业转型

本文分析了产业生态学出现的背景,详述了产业生态的基本概念,研究方法和研究热点,提出生态产业是按生态经济原理和知识经济规律组织起来的基于生态系统承载能力、具有高效的经济过程及和谐的生态功能的网络型进化型产业。它通过两个或两个以生产体系或环节之间的系统耦合,使物质、能量能多级利用、高效产出,资源、环境能系统开业、持续利用。本文还提出了生态产业建设的８个原则和方法。并提出了产业生态管理的５种方法：生命周期评价（面向产品环境管理）;产品生态设计（面向绿色产品开发）;生态产业园规划（面向区域的规划）;生态产业孵化（面向生态产业开发）;生态管理（面向持续发展）。     

随机非线性系统的最小阶状态观测器及输出反馈镇定控制设计

对一类具有不可观测状态、未建模动态特性和随机干扰的单输入多输出随机非线性系统, 给出了最小阶状态观测器和输出反馈镇定控制器的设计方法. 基于所设计的最小阶状态观测器, 给出了系统全部状态的估计, 分析了状态估计误差的收敛性. 进一步, 结合Back-Stepping法, 构造性地设计出了输出反馈镇定控制, 给出了闭环系统全局渐近稳定和概率意义下有界稳定的充分条件.     

具有双控制输入通道高阶不确定非线性系统控制设计

本文研究了一类高阶不确定非线性系统的全局渐近稳定控制设计问题.不同于现有结果,本文所研究的高阶非线性系统具有两个控制输入通道,即控制输入直接作用于两个一维子系统.这导致已有的控制设计方法不能或难以用来解决该类控制设计问题,因此,寻求新的控制设计方法,用以解决多控制输入通道高阶非线性系统的控制设计问题,是一个很有意义的研究课题.本文首先引入一个有效的反馈变换,从而在非线性系统满足适当假设条件下,成功地将该类系统的控制设计问题转化为规范的单控制输入通道情况下的控制设计问题.进而借助于已有结果,特别是增加幂次积分方法,给出所研究非线性系统的全局渐近稳定控制器的设计方法.尽管本文所研究的系统是具有多控制输入通道高阶非线性系统的特殊情况,所得结果具有一定的局限性,但对更一般情况具有借鉴和指导作用.最后,仿真算例验证了本文理论结果的有效性.     

基于单片机及USB接口数据采集系统的设计

从工程角度出发，介绍了一种数据采集存储系统的设计方法，采用单片机为微处理器，PHILIPS公司生产的PDIUSBD12为USB接口控制芯片，给出了该系统的电路硬件设计与软件的实现方法。解决了传统数据采集系统可靠性差、操作繁琐、采样速度低、成本高的缺点，可作为一种新型的数据采集存储系统。     

Forecasting Hourly Peak Call Volume for a Rural Electric Cooperative Call Center

This research forecasts peak call volume of a centralized after‐hours call center for rural electric cooperatives to help the call center determine staffing levels. A Gaussian copula is used to capture the dependence among non‐normal distributions. Using a centralized call center reduces costs by approximately 75% compared to having individual call centers at each cooperative. Adding cooperatives to the centralized call center is projected to further decrease costs per member. An out‐of‐sample forecasting exercise after the call center expanded validated the model's forecast that additional cooperatives could be added without a proportional increase in the peak number of calls. Copyright © 2011 John Wiley & Sons, Ltd.     

基于热电制冷的液冷源系统设计

本文介绍了一种热电制冷的液冷源系统组成及其设计过程，阐述了应用热电制冷在小功率液冷源系统的设计思路。其控制精度高、可靠性高、体积小、重量轻等优点，使其具有一定的实用价值和推广意义。     

超高频RFID物联网前端感知系统的设计

介绍了一种基于超高频RFID的物联网前端感知系统的设计和实现,以及主要模块的功能,然后分别从硬件结构,工作流程和软件设计三个方面进行了详细阐述.本系统的工作频率在860～960 MHz可调节,能支持EPC Gen2和ISO/IEC 18000-6B/6C标准.它的射频前端是以射频芯片AS3992为核心,使用内部集成的功放,外加一系列外围电路实现.其优点是体积小、重量轻、集成度高和功耗低.实验结果表明,该系统的读写距离能达到2.5m,能够满足实际应用的需要.     

基于FPGA的全彩色高清大屏LED扫描控制系统的设计

介绍了一种具有高清显示能力的LED大屏幕全彩显示屏的驱动控制系统的设计方案.在FPGA内部实现系统各控制模块,对其反γ校正模块和灰度扫描模块的原理和实现进行了着重介绍.主控制芯片采用了Altera公司的低端芯片系列CycloneⅡ的EP2C8Q208,很好的控制了成本,列驱动芯片采用聚积科技的MBI5026,最高移位频率可达25 MHz,使整个系统有很强的扩展性.最后,根据设计结果,给出了反γ校正和灰度扫描的仿真波形.     

基于 ZigBee的新型无线楼层呼叫系统设计

针对当前建筑工地所使用施工升降机的应用要求,利用新兴的 ZigBee无线技术设计了一种新型楼层呼叫系统.该系统使用 CC2430无线单片机,并对2.4GHz高频天线和 PCB制板进行了良好的设计,可应用于恶劣的工业环境中,同时减少了布线带来的困难.通过现场试验,得出该无线楼层呼叫系统能有效实现复杂网络组建和数据通信功能,具有安装方便等特点     

集成化设备管理信息系统设计及关键技术

在对国内外设备管理信息系统详细分析的基础上，结合企业设备管理的现状和集成化设备管理基本需求，优化了集成化设备管理流程，设计了集成化设备管理信息系统的功能模型。同时，对进行集成化设备管理过程中涉及的关键技术问题进行了研究。采用生产计划推动设备维修计划的维修模式，自动生成设备维护计划并反馈给生产计划，实现了设备精度监控，并能有效地进行占用资金统计和成本分析。     

基于STM32F103和M33的家居安防监视系统的硬件设计与实现

详细介绍了一种家居安防监视系统的硬件设计.该系统使用主控芯片STM32F103和模块M33,实现了图像采集和处理、GSM/GPRS通讯、短距离无线通讯、人机交互信息显示、红外感应、外部电源和内部锂电池供电等功能.实际运行表明,该系统具有可靠性好、功能强、成本低、安装和使用方便的特点,满足了人们对家居安防产品的要求.